Deichmann Kampanya Afişlerini Anlamak! Ya Da Anlamamak



Mağazanıza yaptığım ziyarette 'İki indirimli ürün alana ikinci üründe ek %50 indirim' kampanyasının mağazanın her yerinde reklamlarla belirtildiğini gördüm. Aynı afişlerde küçük yazıyla 'Kampanyaya marka spor ürünler dahil değildir. Kampanya stoklarla sınırlıdır. 2. Ürüne %50 indirim, fiyatı düşük olan ürüne uygulanacaktır' denilmektedir. İki Nike markalı ürün aldığımda kasada indirimin olmayacağını öğrendim. 'Marka spor' diye bir ürün kategorisini göremedim. Türk Dil Kurumu'na göre 'marka'; bir ticari malı tanıtmaya, benzerinden ayırmaya yarayan özel ad veya işaret, resim veya harfle yapılan işaret, bilet, para yerine kullanılan metal veya başka şeyden parça, tanınmış ürün veya saygın kişi olarak tanımlanmıştır. Mağazanız içerisinde indirimli spor marka ürün göremedim. Açıkça ibarelerle kampanyaya dahil olmayan ürünlerin belirlenmesi, şeffaflık ilkesi gereği daha doğru olacaktır. Ya da ilgili ifade 'seçili ürünler' olarak veya 'spor ürünler dahil değildir' şeklinde düzeltilebilir.
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri



















