to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deichmann Garanti Servisi Mağduriyeti
Seren
Deichmann3 Ekim 2023 18:13435
Seren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
04.04.2023 tarihinde Armoni Park Deichmann mağazasından 2 adet orijinal ayakkabı aldım. Her iki ayakkabı da 4 ay içerisinde yırtıldı. Garanti servisine incelemeye gönderdiler. 1 hafta içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat 15 gün oldu. Sonuç Ret. Herhangi bir tamir de söz konusu değil. %100 müşteri mağduriyeti.
3 Ekim 2023 19:01 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Seren
4 Ekim 2023 11:51
Teşekkür ederim
