Deichmann Botunun Topuğu İki Haftada Eridi



Lüleburgaz Deichmann mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım bot/çizmede ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü sürekli kullanmıyorum, dışarı da çok sık çıkmıyorum, çıksam bile genellikle araba ile gidip geliyorum ve düz zeminde kullanmama rağmen topuk kısmı iki hafta gibi kısa bir sürede eridi.
Bu kadar az ve normal kullanımda topuğun bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ayakkabıyı alırken uzun süre kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim ancak beklediğim performansı kesinlikle vermedi ve neredeyse kullanılmaz hale geldi.
Lüleburgaz Deichmann mağazasından aldığım bu bot/çizmenin, yaşadığım topuk erimesi problemi sebebiyle incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri



















