Deichmann Ayıplı Malına Sahip Çıkmıyor...
15.01.2024 tarihinde Deichmann'dan ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç malzemesi o kadar kalitesiz ki, giymeye başlamamın üzerinden 15 gün geçtikten sonra iç kısımları ayağımı rahatsız etmeye başladı. Geçtiğimiz hafta Brandium AVM şubesine ürünü bıraktım. Ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirten bir mesaj aldım. İki aylık bir ayakkabıda müşteri kaynaklı bir problem oluşabileceği yönündeki tespiti hangi inceleme departmanınızın uzmanı yapmaktadır? Bugüne kadar sizden satın aldığım bütün ayakkabıları kullanmayacağım. Ayrıca çevremdeki insanlara yaşadığım bu sorunu anlatacağım ve onların da sizden alışveriş yapmamaları için elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri




















