to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel AVM’de Catwalk marka bir erkek sandalet ve bir bayan terlik satın aldım. Erkek sandaletin tabanı kısa sürede çöktü, bayan terliği ise sadece birkaç saat giymiştim; tatile giderken uzun süre giydiğimde ikinci gün aşırı koku yaptı ve kenarları açıldı. 8.8.2025 tarihinde her iki ürünü de mağazaya teslim ettim. Erkek sandaletin iadesi kabul edilip 699,99 TL tarafıma iade edildi, ancak bayan terlik hiçbir açıklama yapılmadan iade alınmadı.
Mağazadan aldığım bilgiye göre, ürünler incelemeye gönderilmeden mağazada ekipler tarafından yüzeysel olarak kontrol ediliyor. Terlikte yaşadığım aşırı koku ve kenar açılması gibi ciddi sorunların bu şekilde anlaşılması mümkün değil. Ayrıca, 2024 Aralık ayında aldığım başka bir Catwalk erkek ayakkabısında da aynı şekilde taban çökmesi yaşadım ve bugün onu da mağazaya teslim ettim.
Toplamda 2.099,98 TL ödeme yaptım; sadece sandalet için 699,99 TL iade edildi. Mağazadan veya firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm önerisi sunulmadı. Ürünlerin gerçekten incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Erzincan Deichmann mağazasından Catwalk markalı, siyah, 37 numara bir bot satın aldım. Ürünün satış fiyatı 2.100 TL, ayrıca kasada sunulan 6 ay koruma paketi için de 140 TL ödeyerek toplamda 2.240 TL ödeme yaptım. Satın alma belgelerim ve koruma paketi evraklarım elimde mevcuttu...
03.06.2025 tarihinde Deichmann mağazasından satın aldığım Catwalk markalı ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen, ayakkabının ön kısmında açılma meydana gelmiştir. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ayakkabıyı aynı mağazaya geri götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ...
Yorumlar