Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Terlik İlk Kullanımda Hasar Gördü, İnceleme Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Terlik İlk Kullanımda Hasar Gördü, İnceleme Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Terlik İlk Kullanımda Hasar Gördü, İnceleme Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Terlik İlk Kullanımda Hasar Gördü, İnceleme Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Terlik İlk Kullanımda Hasar Gördü, İnceleme Talebim Reddedildi
+2
profile
11 Ağustos 2025 13:30
649
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.06.2025 tarihinde Deichmann Hilltown AVM Karşıyaka mağazasından Graceland marka kadın terlik satın aldım. Terliği eşim yalnızca bir kez giymesine rağmen topuk tabanında erimeler başladı. 14.07.2025 tarihinde farklı bir Deichmann mağazasına giderek ürünün incelenmesini talep ettim, ancak inceleme talebim reddedildi.

Ürünü ilk kez kullanmamda böyle bir sorun yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Eşim ürünü 1 kez giyebildi, sonrasında inceleme talebi için daha fazla yıpranmaması açısından hiç giymedi. Fatura numaram: 1W32025000008169. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya ek koruma paketi bulunmamaktadır.

Ürünün tekrar incelenip para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ege
Ege
13 Ağustos 2025 15:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 22:23
1.422
"Teşekkürler"
Bir Kez Giyilen Terlik Yaraladı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim
Bir Kez Giyilen Terlik Yaraladı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
13 Ağustos 2025 19:09
737
Terlik Kısa Sürede Yaralanmaya Sebep Oldu, İade Talebim Reddedildi
Terlik Kısa Sürede Yaralanmaya Sebep Oldu, İade Talebim Reddedildi
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 19:13
869
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz