Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Mağazasında Ayakkabı Mağduriyeti
Şule
16 Nisan 2025 19:13
1.032"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Elif
16 Haziran 2025 13:27
825Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka ayakkabıyı ilk giydiğimde yanlardan ve üstten sıktı, arkası da ayaklarımı yara yaptı. İncelemeye gönderdim, bir hafta sonra aranacağımı söylediler fakat aramadılar. Mağazaya gittiğimde ürünün depoda beklediğini öğrendim. İkinci kez inceleme talebi oluşturdum, yine bir hafta sonra aranacağımı söylediler, fakat hâlâ aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürününüzü mağazadan alın dediler. Almak istemediğimi, iade etmek istediğimi söyledim; giyemeyeceğim ayakkabıyı neden alayım dedim. 'Ürünümüzde sorun yok, gidin alın.' dediler. Bu da yeni bir satış şekli galiba: Giyemesen de al, evde dursun. Acilen bu duruma çözüm bulmanızı bekliyorum.
16 Haziran 2025 14:16 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Elif
16 Haziran 2025 14:16
Benzer Şikayetler
Abaa sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann'dan Aldığım Ürünlerde Konforsuzluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Abaa
21 Temmuz 2025 17:06
337Deichmann mı, bir daha asla! 2 adet ürün aldım, ikisini de sadece 1 kere giydim. Birinin aksesuarı kemiğime vuruyor ve bu yüzden giyemiyorum. Diğerini ise üzerinde yarım saat bile duramadan çıkardım; sıfır Konfor! Ürünleri, 1 hafta olmadan mağazaya götürdüm. 3 kere incelemeye gitti, her seferinde ür...
Aa Aa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deichmann Garantili Ayakkabının İlk Haftada Sorun Çıkarması
Aa Aa
10 Ağustos 2024 23:26
1.050"Teşekkürler"
Aldığım Sandalet İlk Giyişte Yıprandı Ve Ayaklarımı Yaraladı
İrem
17 Haziran 2025 07:58
566Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka sandalet, daha ilk giydiğim gün hem fiziksel olarak aşırı yıprandı hem de ciddi şekilde ayaklarımı yara yaptı. Ürünün lastikleri parmak çevreme baskı uygulayarak derimi tahriş etti. Ayakkabının tabanı ise inanılmaz şekilde grileşti. Üstelik sadece ayağı...
aldigim-sandalet-ilk-giyiste-yiprandi-ve-ayaklarimi-yaraladi-1.jpg
Evren sonuçtan memnun
Çözüldü
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Evren
31 Aralık 2024 16:40
625"Bursa Kent Meydanı AVM'deki mağaza müdürü Sercan bey bana süreçte tek yardımcı olan kişiydi ve sağ olsun onun sayesinde sorunum çözüldü çünkü gerçekten mağdur olduğumu gördü kendisi ve ürünün ücreti iade edildi kendisine özellikle teşekkür ediyorum firmanında böyle bir çalışana sahip olduğu için şanslı olduğunu düşünüyorum."
Yorumlar