@defnehomeco Yaşadığım Mağduriyet

Instagram üzerinden “defnehomeco” isimli hesaptan üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin her biri için satıcıyla WhatsApp üzerinden konuşarak 1.000’er tl olmak üzere toplam 3.000 TL’ye anlaştım. WhatsApp yazışmalarında adres bilgilerimi paylaştım, karşı taraf ise bana IBAN bilgisini gönderdi. Bunun üzerine 27 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.000 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden fast yoluyla ilgili kişiye gönderdim. Ödemenin ardından WhatsApp üzerinden siparişimin oluşturulduğuna dair onay mesajları da gönderildi.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra sayfanın muhasebecisi olduğunu söyleyen bir kişi beni telefonla arayarak mobil bankacılık üzerinden yönlendirmeye çalıştı ve hesabımdan ayrıca 5.600 TL daha çekmeye teşebbüs etti. Buna itiraz edince telefonu kapattı ve o andan sonra kendilerine bir daha kesinlikle ulaşamadım.

Sipariş verdiğim ürünlerin toplam bedeli 3.000 TL olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de ödediğim para iade edildi. Üstelik Instagram sayfasında olumsuz yorum yapanların yorumları kısa sürede siliniyor ve bu şekilde mağduriyetlerin görünmesi engelleniyor.

Instagram “defnehomeco” hesabı üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür hesaplara karşı gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.