to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinde “defnehome34” adlı sayfadan 3 Kasım’da S***** P***** adına havale/EFT ile 4.250 TL ödeyerek bohem kumaş koltuk örtüsü diktirdim. Sipariş öncesinde kendilerine özellikle koltuklarıma uymazsa ölçüde düzeltme yapıp yapamayacaklarını veya iade alıp almayacaklarını sordum, küçük gelirse düzelteceklerini ya da iade alacaklarını açıkça söylediler. Koltuklarımın görsellerini istediler, kalıpların kendilerinde olduğunu, ölçüye gerek olmadığını belirttiler.
Ürünler yaklaşık iki hafta sonra Kocaeli İzmit’teki ev adresime gönderildi. Gelen koltuk örtüleri koltuklarıma kesinlikle uymuyor ve küçük geliyor, dikiş ve kalıp konusunda da son derece özensiz bir işçilik mevcut. Verilen sözlerin aksine günlerce, hatta aylarca Instagram DM üzerinden defalarca kez yazmama rağmen dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı, telefon üzerinden de kendilerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3,5 aydır bu sorunla uğraşıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Başta verdikleri “küçük gelirse düzeltiriz alırız” sözünün arkasında durmalarını istiyorum. Koltuk örtülerini iade etmek ve ödediğim 4.250 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini, aksi halde konuyu gerekli resmi mecralara taşıyacağımı ve sürecin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.
18 Mart 2025 tarihinde Instagram’daki “defnehome34” hesabı üzerinden koltuklarım için 4.500 TL’ye örtü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, önerdikleri şekilde yıkama yapmama rağmen daha ilk haftadan itibaren tiftiklenme, tüylenme ve ip çekilmesi sorunları başladı. Durumu hemen sayfaya ilet...
18 Eylül’de Defnehome’un Instagram sayfası üzerinden 'bohem kumaş' koltuk kılıfı siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL ödeme yaptım. Ölçüleri kendilerine ilettim, uygun olur mu diye sordum; onlar da uygun olacağını belirttiler. Fakat gelen örtüler koltuklarıma uymadı. Bu nedenle iade talebinde bulund...
Instagram’da defnehome34 sayfasında görüp beğendiğim koltuk örtülerini 20–23 Eylül tarihleri arasında İstanbul Bayrampaşa’daki mağazalarından elden satın aldım. Yüzde yüz pamuk bohem kumaş olduğu, en iyi kalite olduğu söylenerek 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri normal ev kullanımıyla, yalnızca ...
Happyhome5834 adlı Instagram sayfasından 22 Aralık Pazartesi günü 3+3 koltuk takımıma uygun koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuğumun fotoğrafını gönderip örtülerin uyup uymayacağını sordum, bana kalıp gibi olacağı söylendi. Ürünler cuma günü elime ulaştı ve koltuklarıma denediğimd...
Defne Home 34 isimli firmadan Instagram üzerinden Bohem koltuk örtüsü takımı satın aldım. Ödemeyi kendilerinin paylaştığı IBAN’a havale/EFT ile yaptım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde kumaşında yer yer defolar, soyulma ve yırtık benzeri sorunlar o...
Yorumlar