5
Çözüldü
DeFacto Mağazasında Pantolon Bel Bozukluğuna İade Ve Değişim İmkanı Sunulmadı
19 Ağustos 17:4853
"Çözüm odaklı anlayışlı iletişiminiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Aksaray
7 şikayet
5
Çözüldü
DeFacto Online Siparişimin Teslim Tarihi Aşılmış Mağazada Ürün Yok
15 Temmuz 15:5754
"Marka çözüm sundu teşekkür ederim"
DeFacto internet mağazasından 9 Temmuz tarihinde Aksaray Nora City mağazası...ndan teslim almak üzere 5092**58 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekra
5
Çözüldü
DeFacto Mağazasında Personelin Kaba Sorgulama Ve Saygısız Davranışı
9 Temmuz 12:3692
"Şikayetimi önemsediğiniz için teşekkür ediyorum"
9 Temmuz Perşembe günü saat 11.59 civarında Aksaray’da, Nora City karşısınd...aki DeFacto mağazasına alışveriş için girdim. Deneme kabinlerine geçtiğimde
5
Çözüldü
DeFacto Pantolonunda Tek Yıkamada Delik: Para İadesi Talebi
1 Temmuz 17:4753
"Çözüm için teşekkür ederim"
DeFacto Mağazasından Alınan T-Shirt'in Yıkama Sonrası Hızlı Renk Solması
30 Mayıs 12:54167
DeFacto’dan yaklaşık iki hafta önce Aksaray’daki mağazadan aldığımız t‑shirt, yıkama talimatına aynen uymamıza rağmen kı...sa sürede soldu. Ürünü 30 derecede, ters çevirerek ve etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak buna rağmen renklerinde belirgin bir solma oluştu. Ürünün alalı çok kısa bir süre olm
5
Çözüldü
600 TL İade Alınmadı Ve Hediye Çeki Verildi
24 Şubat 15:37342
24.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki Noracity AVM DeFacto mağazasından ...almış olduğum bayan badisini iade etmek istedim. Ürün için ödediğim 600 TL’
5
Çözüldü
Aksaray DeFacto Mağazasında Renk Atması Ve Dikiş Sorunu Olan Sweatshirt İçin İade Talebi
26 Ocak 20:47313
"Çok hızlı bir şekilde sorunum halledildi. Markaya ve yetkili kişilere teşekkür ederim."
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99