Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Kolyenin Hızlı Kararması

DeFacto Kolyenin Hızlı Kararması
DeFacto Kolyenin Hızlı Kararması
9 Mayıs 2024 02:01293
Vecihe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

2 hafta önce DeFacto mağazasından aldığım kadın 3lü ay yıldız detaylı Gold kolye adlı kolyeyi bir kez kullandıktan sonra fark ettim ki kolye çok hızlı bir şekilde karardı. Bu kadar hızlı kararmasını beklemiyordum.

Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim ve ürünün bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Bu durumu değerlendirip bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.

9 Mayıs 2024 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Vecihe Ç., 28718391 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Vecihe
9 Mayıs 2024 17:15

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Takılarında Kararma Sorunu

19 Nisan 2025 21:02311

DeFacto'dan aldığım kolye maalesef iki kere takınca hemen oksitlendi ve kar...

DeFacto Takılarında Kararma Sorunu
DeFacto Takılarında Kararma Sorunu
DeFacto Takılarında Kararma Sorunu
DeFacto Takılarında Kararma Sorunu
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Alınan Yırtık Çorap

28 Nisan 2024 15:19317

"Müşteri temsilcisini güzel yaklaşımından dolayı DeFacto mağazasının hızlı ve müşteri memnuniyetine vermiş olduğu önemden dolayı teşekkür ederim."

DeFacto Mağazadan Alınan Yırtık Çorap
Çözüldü

DeFacto'nun Kalitesiz Ürünleri

15 Mart 2024 21:55258

"Sorunumun çözülmesine destek olan herkese çok teşekkür ederim. DeFacto ya da teşekkür ederim."

DeFacto'nun Kalitesiz Ürünleri
DeFacto'nun Kalitesiz Ürünleri
Çözüldü

Kısa Sürede Solan Eşofman Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Ekim 2025 16:271.250

DeFacto’nun internet sitesinden kızım için aldığım siyah kışlık eşofman alt...

Kısa Sürede Solan Eşofman Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Solan Eşofman Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru