to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Kolyenin Hızlı Kararması
Vecihe
DeFacto9 Mayıs 2024 02:01262
Vecihe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”
2 hafta önce DeFacto mağazasından aldığım kadın 3lü ay yıldız detaylı Gold kolye adlı kolyeyi bir kez kullandıktan sonra fark ettim ki kolye çok hızlı bir şekilde karardı. Bu kadar hızlı kararmasını beklemiyordum.
Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim ve ürünün bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Bu durumu değerlendirip bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.
9 Mayıs 2024 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Vecihe Ç., 28718391 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Vecihe
9 Mayıs 2024 17:15
İlgilendiğiniz için teşekkürler
