to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Takılarında Kararma Sorunu
Merve
DeFacto19 Nisan 2025 21:02280
DeFacto'dan aldığım kolye maalesef iki kere takınca hemen oksitlendi ve kararmaya başladı. Alırken sorduğumda, alkol teması olmazsa kararma olmaz demişlerdi ama iki kere taktım, karardı. Üzüldüm çünkü severek aldığım bir kolyeydi. Belki çözüm bulunmaz ama insanlar bilsin, maalesef DeFacto takıları kararıyor.
19 Nisan 2025 21:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Merve Ö., 32222828 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Merve
22 Nisan 2025 16:44
Süreç boyunca çok ilgilendiler ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim
