to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde DeFacto’nun Alanya Mahmutlar şubesinden siyah bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama... talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hırkada yoğun tüylenme ve kumaş yüzeyinde belirgin bozulma oluştu. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü kabul edilebilir bulmuyorum ve ü
"Şikayetimizle birebir ilgilenip arkasında durdukları için teşekkürler DeFacto ailesi"
10.06.2026 Salı günü eşimle birlikte Antalya Alanya Time Center’da bulunan ...DeFacto mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bulunduğumuz sırada, müd
17.05.2026 tarihinde saat 21.40 sularında Alanya Akdeniz Park DeFacto mağazasına alışveriş için girdik. Mağazaya girer g...irmez çalışanlardan biri sert bir tavırla mağazanın kapanmak üzere olduğunu söyledi. Biz de anlayış gösterip sadece hızlıca bir ürüne bakıp çıkacağımızı belirttik. Buna rağmen ayn
"Hediye çeki verildi"
Antalya Alanya’dan De Facto mağazasından ocak ayı başında iki adet erkek jo...gger kargo pantolon satın aldım. İlk aldığımda her ikisi de üzerime tam otu
"Gayet ilgililerdi 💝"
"Çözüldü"
"Ürünüm hediye çeki verildi ve talebim olumlu oldu teşekkürler"
Alanya DeFacto mağazasından yaklaşık iki hafta önce lacivert renk erkek göm...lek satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketinde yazdığı gibi normal 30 derecede
"H**hanım'a ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
