Gece Otomatik Kapanan Klimalar Konforumuzu Bozdu

17-18 Aralık 2025 tarihlerinde ailece konakladığımız Rest & More by Dedeman Mersin Erdemli Oteli'nde, geceleri odalardaki klimaların otel tarafından otomatik olarak kapatılması sorununu yaşadık. Aile olarak iki farklı oda tuttuk ve her iki odada da geceleri klima kendiliğinden kapandı, sabah ise insanlar uyanmadan tekrar açıldı.

Durumu resepsiyona ilettiğimizde, bu konuda bilgilerinin olmadığını söylediler ve “Kartınızı çıkarıp tekrar takın, düzelecektir.” şeklinde geçiştiren bir ifade kullandılar. Gece saatlerinde, özellikle ailece konaklayan misafirler için konforu ve uykuyu doğrudan etkileyen bu uygulamanın misafirlerden habersiz şekilde yapılmasını doğru bulmuyoruz.

Bu durumun otel yönetimi tarafından ciddiye alınmasını, misafir konforunu etkileyen böyle bir uygulama varsa bunun açıkça belirtilmesini ve yaşananların diğer misafirlere de iletilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.