Viagogo meldet angeblich übertragene Tickets – aber nichts angekommen
Es wird behauptet, die Tickets seien übertragen worden – doch es sind keine Tickets vorhanden. Ganz gleich, mit welchem Kundenservice-Mitarbeiter ich spreche, jedes Mal wird gesagt, der Transfer sei erfolgt. Ich habe unzählige E-Mails geschrieben, aber man wird regelrecht hingehalten.
Es ist einfach frustrierend. Immer wieder dieselbe Antwort: „Tickets wurden gesendet“, aber es kommt nichts an. Ich bin es leid, ständig hingehalten und nicht ernst genommen zu werden.
