Ungültige Tickets über Viagogo gekauft und keine Rückerstattung erhalten

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Die Tickets, die wir über Viagogo gekauft haben, stellten sich als gefälscht heraus, und unser Geld wurde nicht zurückerstattet. Die angegebene US-amerikanische Telefonnummer gehört einem anderen Unternehmen. Aufgrund der gefälschten Tickets konnten wir das Spiel, zu dem wir wollten, nicht besuchen. Der Ticketkauf über diese Plattform ist nicht zu empfehlen, da die Tickets nicht gültig waren. Es ist enttäuschend, dass keinerlei Verantwortung übernommen wird und man im Nachhinein weder Hilfe noch eine Lösung erhält.

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