Die Tickets, die wir über Viagogo gekauft haben, stellten sich als gefälscht heraus, und unser Geld wurde nicht zurückerstattet. Die angegebene US-amerikanische Telefonnummer gehört einem anderen Unternehmen. Aufgrund der gefälschten Tickets konnten wir das Spiel, zu dem wir wollten, nicht besuchen. Der Ticketkauf über diese Plattform ist nicht zu empfehlen, da die Tickets nicht gültig waren. Es ist enttäuschend, dass keinerlei Verantwortung übernommen wird und man im Nachhinein weder Hilfe noch eine Lösung erhält.
Die über Viagogo gekauften Tickets wurden nicht geliefert, sodass wir das Stadion nicht betreten konnten. Da Viagogo keine Türkei-basierte Plattform ist, gibt es weder telefonisch noch per E-Mail eine erreichbare Kundenbetreuung. Unser Geld ist verloren. Es ist uns passiert – hoffentlich passiert...
Ich habe über Viagogo drei Tickets für 4200 ₺ aus Zypern gekauft. Trotzdem konnte ich nicht zum Spiel gehen und sie erstatten mir das Geld nicht zurück. Da es eine ausländische Website ist, übertragen sie die Tickets auch nicht auf jemand anderen. Die Rückerstattung erfolgt ebenfalls nicht. Es gibt ...
Ich habe Tickets über Viagogo gekauft, da mein Gast aus dem Ausland am Spieltag anreisen sollte. Doch vor Kurzem erhielt ich eine E-Mail, in der mitgeteilt wurde, dass das Spiel um einen Tag vorverlegt wurde. Aufgrund dieser Änderung möchte ich die Tickets zurückgeben, doch dies wird nicht akzeptier...
Ich habe über die Website von Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Beşiktaş gekauft, damit ich gemeinsam mit meinem Sohn am Spiel teilnehmen kann. Es wurde zugesichert, dass die Tickets auf die Passolig-Karte geladen werden – doch es kam kein einziges Ticket an. Da keine Lieferung...
Ich habe vier Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Spiel bei Viagogo gekauft, da die Tickets auf der Website innerhalb von Sekunden ausverkauft waren. Jedoch wurden mir die Tickets nicht übertragen, obwohl ich mehrmals E-Mails geschickt habe und sie bestätigt haben, dass die Tickets übertragen wurde...
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