Ich habe 2 Tickets bei Viagogo gekauft, aber Tickets nicht auf Passolig, Erstattung verlangt

Ich habe 2 Tickets bei Viagogo gekauft, aber Tickets nicht auf Passolig, Erstattung verlangt
Ömer
Viagogo
25. Januar 2025 18:5266

Am 25.01.2025 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Konyaspor gekauft. Am Spieltag waren die Tickets jedoch nicht auf meiner Passolig-Karte sichtbar. Am Stadioneingang wurde mir gesagt, dass Viagogo eine illegale Seite sei. So musste ich gezwungenermaßen neue Tickets vor Ort kaufen, was zusätzlichen Aufwand und Kosten bedeutete. Dieses Vorgehen ist völlig unakzeptabel! Ich fordere die sofortige Rückerstattung des bezahlten Betrags. Viagogo muss für diesen Schaden geradestehen und eine faire Lösung anbieten.

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