Mit systematischem und organisiertem Vorgehen verkauft Viagogo zunächst Tickets, storniert diese jedoch unmittelbar vor Spielbeginn – in meinem Fall nur 10 Minuten vorher – und zieht dabei rechtswidrig das Geld der Kunden ein. Dieses Vorgehen ist eindeutig betrügerisch.
Zudem besteht erheblicher Zweifel daran, ob das angebotene Ticket überhaupt echt war. Das Unternehmen, das als Vermittler auftritt und über eine Lizenz in der Schweiz verfügt, sollte dringend von den zuständigen Behörden und öffentlichen Institutionen untersucht werden.
Ich habe zwei Konzerttickets bei Viagogo gekauft. Als ich eine E-Mail zum Herunterladen der Tickets im E-Ticket-Format erhielt, stellte ich fest, dass die Tickets von Biletix kamen und der Betrag auf den Tickets weniger als ein Zehntel dessen betrug, was ich Viagogo bezahlt hatte. Mit Viagogo kontak...
Ich möchte sie über Tickets informiert, die Wochen zuvor bestellt wurden und nie angekommen sind. Obwohl die Überweisung über das Online-Portal erfolgen muss und ich zwei Wochen lang ununterbrochen versucht habe, neue Tickets zu bekommen oder die Zahlung zu stornieren, sagten sie, sie würden das Pro...
Ich habe Tickets über Viagogo gekauft, da mein Gast aus dem Ausland am Spieltag anreisen sollte. Doch vor Kurzem erhielt ich eine E-Mail, in der mitgeteilt wurde, dass das Spiel um einen Tag vorverlegt wurde. Aufgrund dieser Änderung möchte ich die Tickets zurückgeben, doch dies wird nicht akzeptier...
Ich habe bei Viagogo zwei Tickets gekauft und eine E-Mail erhalten, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen wurden. Dennoch konnte ich das Spiel nicht besuchen. Ich bin extra nach Istanbul gereist und stand am Ende ohne Eintritt da. Mein Geld habe ich ebenfalls nicht zurückerhalten. ...
Hallo, das Ticket, das ich für das Spiel Ajax gegen Galatasaray gekauft habe, ist im System nicht sichtbar – und das Spiel ist bereits morgen. Ich habe den Ajax-Kundendienst kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass das Ticket gelöscht wurde, da es über eine illegale Website gekauft worden sei...
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