Ich habe Tickets für das Fenerbahçe-Göztepe-Spiel gekauft und mir wurde gesagt, sie seien auf meine Passolig-Karte übertragen worden. Allerdings sind die Tickets in der Passolig-App nicht sichtbar. Das Spiel beginnt in nur 3 Stunden, und ich stehe jetzt völlig ohne Zugang zum Stadion da. Dieses Problem ist extrem ärgerlich und enttäuschend. Ich fühle mich als Kunde im Stich gelassen und werde eine offizielle Beschwerde einreichen, falls keine schnelle Lösung erfolgt. Ich fordere dringend Hilfe, damit ich doch noch ins Spiel komme!
Ich habe Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Göztepe am 26. Januar 2025 um 19:00 Uhr bei Viagogo gekauft. Laut Viagogo wurden die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen, doch in der Passolig-App sind sie nicht sichtbar. Der Spielbeginn ist in 6 Stunden, und der Kundenservice von Viagogo hilf...
Ich habe über Viagogo Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Derby gekauft. Es wurde angegeben, dass die Tickets am Sonntag freigeschaltet werden. Drei Stunden vor Spielbeginn kam die Ticket-E-Mail; jedoch ist sie diesmal nicht in der Passo-App sichtbar und es kam auch keine Nachricht von Passo. Wir w...
Ich habe über Viagogo vier Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Rangers gekauft. Bis jetzt wurden die Tickets jedoch nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Ich habe insgesamt drei E-Mails erhalten, in denen stand, dass der Transfer erfolgt sei. Dennoch konnte ich beim Überprüfen in der Passolig...
Vor einer Woche habe ich ein Ticket für ein Fußballspiel bei Viagogo gekauft. Ich habe die Tickets täglich überprüft und heute wurde angezeigt, dass die Tickets bereit sind, aber sie wurden nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Wir begannen, der Zuverlässigkeit der Seite zu zweifeln und entschie...
Für das heutige Spiel zwischen Galatasaray und dem Fenerbahçe Spor Kulübü haben wir über die Website Viagogo drei Tickets gekauft. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tickets auf unser Passolig-Konto übertragen wurden, doch dies ist nicht geschehen. Trotz vollständiger Bezahlung konnten wir das Spiel nic...
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