Für das heutige Spiel zwischen Galatasaray und dem Fenerbahçe Spor Kulübü haben wir über die Website Viagogo drei Tickets gekauft. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tickets auf unser Passolig-Konto übertragen wurden, doch dies ist nicht geschehen. Trotz vollständiger Bezahlung konnten wir das Spiel nicht besuchen.
Wir erwarten eine Lösung dieses Problems und fordern die Rückerstattung des bezahlten Betrags.
Vor einer Woche habe ich ein Ticket für ein Fußballspiel bei Viagogo gekauft. Ich habe die Tickets täglich überprüft und heute wurde angezeigt, dass die Tickets bereit sind, aber sie wurden nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Wir begannen, der Zuverlässigkeit der Seite zu zweifeln und entschie...
Ich habe über Viagogo vier Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Rangers gekauft. Bis jetzt wurden die Tickets jedoch nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Ich habe insgesamt drei E-Mails erhalten, in denen stand, dass der Transfer erfolgt sei. Dennoch konnte ich beim Überprüfen in der Passolig...
Ich habe über die Website von Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Beşiktaş gekauft, damit ich gemeinsam mit meinem Sohn am Spiel teilnehmen kann. Es wurde zugesichert, dass die Tickets auf die Passolig-Karte geladen werden – doch es kam kein einziges Ticket an. Da keine Lieferung...
Ich habe über Viagogo drei Tickets für das Fenerbahçe-Lyon Europa League Spiel gekauft. Obwohl mir bestätigt wurde, dass die Tickets zugestellt wurden, sind sie nie auf mein Konto übertragen worden. Deshalb konnte ich das Spiel nicht besuchen, was sehr enttäuschend ist. Ich habe mehrfach versucht, e...
Am 25.01.2025 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Konyaspor gekauft. Am Spieltag waren die Tickets jedoch nicht auf meiner Passolig-Karte sichtbar. Am Stadioneingang wurde mir gesagt, dass Viagogo eine illegale Seite sei. So musste ich gezwungenermaßen neue Tickets vor...
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