Viagogo hat meinen Ticketkauf nach Bestätigung der Bestellung storniert. Wie kann ich entschädigt werden?

Die Tickets für das Galatasaray-Göztepe-Spiel, die ich für den 4. Januar 2024 gekauft habe, wurden mir vom Verkäufer nicht zugeschickt. Erst als ich den Kundenservice anrief, erfuhr ich dies in letzter Minute. Wäre ich nicht angerufen, hätte ich mit meiner Familie zum Spiel gehen wollen und wäre vor...

Ich habe Tickets über Viagogo gekauft, da mein Gast aus dem Ausland am Spieltag anreisen sollte. Doch vor Kurzem erhielt ich eine E-Mail, in der mitgeteilt wurde, dass das Spiel um einen Tag vorverlegt wurde. Aufgrund dieser Änderung möchte ich die Tickets zurückgeben, doch dies wird nicht akzeptier...

Ich möchte sie über Tickets informiert, die Wochen zuvor bestellt wurden und nie angekommen sind. Obwohl die Überweisung über das Online-Portal erfolgen muss und ich zwei Wochen lang ununterbrochen versucht habe, neue Tickets zu bekommen oder die Zahlung zu stornieren, sagten sie, sie würden das Pro...

Sehr geehrtes Viagogo- Team! Das Konzert von Maruis Müller Westerhagen in Stuttgart wurde aus gesundheiutlichen Gründen des Sängers abgesagt. Es kam dann schnell eine Info das die Ticktets erstattet werden. Bis heute habe Ich keine Rückerstattung der Tickets erhalten!!!!!

Am 5. April, einem Freitag, habe ich vor etwa einem Monat zwei Tickets für das Basketballspiel Fenerbahçe Beko gegen Anadolu Efes gekauft. Es wurde angegeben, dass die Tickets eine Woche vor dem Spiel per E-Mail versendet würden; jedoch wurden sie nie gesendet. Als ich dies bemerkte, habe ich sofort...

Wir haben von Viagogo zwei Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Rize gekauft. Die Lieferung der Tickets sollte ursprünglich am Mittwoch erfolgen, wie uns mitgeteilt wurde. Jedoch wurde die Lieferung auf Donnerstag verschoben. Zuletzt wurde uns gesagt, dass die Tickets heute Morgen um 10:00 Uhr ge...

Ich habe vier Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Spiel bei Viagogo gekauft, da die Tickets auf der Website innerhalb von Sekunden ausverkauft waren. Jedoch wurden mir die Tickets nicht übertragen, obwohl ich mehrmals E-Mails geschickt habe und sie bestätigt haben, dass die Tickets übertragen wurde...

Ich habe über Viagogo Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Derby gekauft. Es wurde angegeben, dass die Tickets am Sonntag freigeschaltet werden. Drei Stunden vor Spielbeginn kam die Ticket-E-Mail; jedoch ist sie diesmal nicht in der Passo-App sichtbar und es kam auch keine Nachricht von Passo. Wir w...

Ich habe zwei Tickets von Viagogofür das Beşiktaş-Galatasaray Spiel gekauft, aber die Tickets sind noch nicht in meinem System angezeigt worden. Falls ich das Spiel nicht sehen kann, werde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, bitte beachten Sie das. Ich erwarte, dass die Tickets bis Sonnt...

Am 4. Februar 2024 habe ich zwei Tickets für das Spiel Antalyaspor gegen Fenerbahçe Sport Club gekauft, um meinem Freund eine Überraschung zu machen, und ich habe 7.000 ₺ bezahlt. Aufgrund eines Problems mit Passolig möchte ich die Tickets stornieren, aber ich kann auf keine Weise Kontakt aufnehmen....

Die Tickets für das Galatasaray-Manchester United Spiel wurden nicht auf meine Passolig-Karte übertragen, und die Gebühr wurde nicht erstattet. Ich habe über StubHub zwei Karten gekauft, aber trotz einer E-Mail von Viagogo mit der Zusage, dass sie nach Tickets suchen und falls nicht gefunden, mein G...

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Am 16. November 2023 habe ich über die Bestellnummer 5257***81 drei Tickets für das Fußballspiel zwischen Fenerbahçe Beko und Maccabi Tel Aviv erworben. Leider wurde das Spiel nach Belgrad verlegt, und es stellt sich heraus, dass von Anfang an keine Tickets verfügbar waren. Das System hat irrtümlich...

Ich habe über diese Website Tickets für das Basketballspiel des Fenerbahçe Sportclubs am 16. November 2023 in Istanbul erworben. Allerdings wurde bekannt gegeben, dass das Spiel nun in Belgrad, Serbien, stattfinden wird und keine Zuschauer zugelassen sind. Daher habe ich um eine Rückerstattung gebet...

Am 7. November haben wir Tickets für das Coldplay-Konzert in Tokio, Japan, für 2 Personen erworben. Allerdings wurde festgestellt, dass der Code, der in der uns gegebenen Referenznummer enthalten ist, bereits an jemand anderen verkauft wurde. Dies führt zu erheblichem Unverständnis und Frustration. ...

Ich habe über viagogo.com Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Kasımpaşa gekauft. Doch als ich am Stadion ankam, wurde mir mitgeteilt, dass meine Tickets nicht verfügbar seien. Ich habe versucht, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, konnte jedoch keine Inlands-Telefonnummern finden. Der Onlin...

Am Mittwoch, dem 24. Oktober 2023, habe ich Tickets für das Fußballspiel zwischen Galatasaray und Bayern München erworben und dafür eine Zahlung von 25.000 ₺ geleistet. Leider wurde das Ticket nicht wie erwartet auf mein Konto übertragen. In den erhaltenen E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass das Tick...