Am 12.02.2025 habe ich über Ihre Website Viagogo drei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa zum Gesamtpreis von 4.500 ₺ gekauft. Die Tickets wurden mir jedoch nicht zugeschickt, und wir konnten das Spiel deshalb nicht besuchen.
Aus diesem Grund habe ich eine Rückerstattung beantragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich bin mit dieser Situation äußerst unzufrieden und reiche hiermit meine offizielle Beschwerde ein.
Für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa am 16.02.2025 habe ich zwei Tickets gekauft. Die Tickets wurden jedoch nicht geliefert. Ich fordere eine Rückerstattung des gezahlten Betrags. Der Live-Chat gab mir eine Frist von 72 Stunden, um Unterlagen anzufordern, aber es erfolgte keine Rückmeldung. I...
Ich habe über Viagogo drei Tickets für das Fenerbahçe-Lyon Europa League Spiel gekauft. Obwohl mir bestätigt wurde, dass die Tickets zugestellt wurden, sind sie nie auf mein Konto übertragen worden. Deshalb konnte ich das Spiel nicht besuchen, was sehr enttäuschend ist. Ich habe mehrfach versucht, e...
Für das Spiel Fenerbahçe gegen Kasımpaşa habe ich zwei Tickets gekauft, doch vier Stunden vor Spielbeginn sind die Tickets immer noch nicht angekommen. Höchstwahrscheinlich werden sie auch nicht mehr eintreffen. Ich habe zuvor mehrfach Tickets über andere Plattformen gekauft und nie ein solches P...
Ich habe über viagogo.com Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Kasımpaşa gekauft. Doch als ich am Stadion ankam, wurde mir mitgeteilt, dass meine Tickets nicht verfügbar seien. Ich habe versucht, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, konnte jedoch keine Inlands-Telefonnummern finden. Der Onlin...
Ich habe vier Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Spiel bei Viagogo gekauft, da die Tickets auf der Website innerhalb von Sekunden ausverkauft waren. Jedoch wurden mir die Tickets nicht übertragen, obwohl ich mehrmals E-Mails geschickt habe und sie bestätigt haben, dass die Tickets übertragen wurde...
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