Ich habe auf der Viagogo-Website 2 Tickets für jeweils 4.000 TL gekauft, also insgesamt 8.000 TL. Zuerst kam die Post und es hieß, dass die Tickets übertragen werden. Kommen wir nun zum wichtigsten Ereignis, wir sind seit 3 Tagen in ständigem Kontakt. Sie wollen Passnummer von uns. Wir geben immer die persönliche Nummer der Personen an, die das Spiel betreten werden, dh an die die Tickets übertragen werden. Denn Tickets sind auf diese Nummern definiert. Doch das Unternehmen führt sein Geschäft hartnäckig fort. Sie haben sowieso keinen türkischen Support, man muss telefonieren und alles auf Englisch erklären. Sie geben immer die gleiche Antwort, indem sie die Sache zuerst mit dem mit dem Verkäufer besprechen müssen und erst danach uns eine Antwort geben können. In der letzten E-Mail haben sie gesagt, dass sie nun unsere Passokart brauchen.
Ich habe bei Viagogo zwei Tickets gekauft und eine E-Mail erhalten, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte übertragen wurden. Dennoch konnte ich das Spiel nicht besuchen. Ich bin extra nach Istanbul gereist und stand am Ende ohne Eintritt da. Mein Geld habe ich ebenfalls nicht zurückerhalten. ...
Die Tickets für das Galatasaray-Manchester United Spiel wurden nicht auf meine Passolig-Karte übertragen, und die Gebühr wurde nicht erstattet. Ich habe über StubHub zwei Karten gekauft, aber trotz einer E-Mail von Viagogo mit der Zusage, dass sie nach Tickets suchen und falls nicht gefunden, mein G...
Unter der Bestellnummer 5478***41 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Sivasspor am 10. November 2024 gekauft. Einen Tag vor dem Spiel erhielt ich die Nachricht, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte geladen wurden. Es wurde versichert, dass die Tickets spätestens bi...
Unter der Bestellnummer 5478***41 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Sivasspor am 10. November 2024 gekauft. Einen Tag vor dem Spiel erhielt ich die Nachricht, dass die Tickets auf meine Passolig-Karte geladen wurden. Es wurde versichert, dass die Tickets spätestens bi...
Ich habe über Viagogo vier Tickets für das Spiel Fenerbahçe gegen Rangers gekauft. Bis jetzt wurden die Tickets jedoch nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Ich habe insgesamt drei E-Mails erhalten, in denen stand, dass der Transfer erfolgt sei. Dennoch konnte ich beim Überprüfen in der Passolig...
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