Für meinen Rückflug bei Etihad Airways habe ich extra Kabinengepäck gebucht und bereits vorab 8.000 ₺ dafür bezahlt. Trotzdem wurden mir beim Check-in nochmals überhöhte 10.000 ₺ für 13 Kilo Gepäck berechnet – ohne nachvollziehbaren Grund! Diese doppelte Berechnung ist nicht akzeptabel und fühlt sich wie Betrug an. Ich fordere eine sofortige Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrags und eine Erklärung, warum ich erneut zur Kasse gebeten werde. Als Kunde erwarte ich transparente und faire Abrechnung, besonders bei einer renommierten Fluggesellschaft wie Etihad. Sollte das Problem nicht zeitnah gelöst werden, behalte ich mir rechtliche Schritte vor. Etihad muss dieses Problem dringend klären!
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich bin mit Etihad Airways von Bangkok nach Istanbul geflogen. Der Flugpreis lag bei ₺8.000, was anfangs fair schien – bis ich am Flughafen für nur 4 kg Übergepäck satte ₺4.190 zahlen musste! Das ist einfach nur Wucher und grenzt an Abzocke. Für den Gesamtpreis von ₺8.300 (zusammen mit meinem Freund...
Ich habe über die Website von Etihad Airways ein Flugticket für zwei Personen mit meiner Kreditkarte gekauft. Ein bis zwei Tage später wurde mir auf meinem Kreditkartenauszug eine weitere Buchung in Höhe von 75.356,97₺ angezeigt – obwohl ich den Kauf nur ein einziges Mal getätigt habe. Der Betrag wu...
Auf meinem Flug von Istanbul nach Bangkok mit Zwischenstopp in Abu Dhabi mit Etihad Airlines habe ich eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Mein Koffer wurde beschädigt ausgeliefert, und zusätzlich wurde ich gezwungen, für 6 kg Übergepäck 8.350 Baht zu zahlen, obwohl mein Ticket nur 8.000 ₺ gekostet...
Vor etwa 5 Monaten erlebte ich auf meiner Rückreise aus Malaysia mit Etihad Airways eine große Belastung. Mein Handgepäck durfte nicht mit in die Kabine genommen werden und ich wurde gezwungen, es als aufgegebenes Gepäck zu übergeben. Dafür musste ich eine extrem hohe Gebühr von 806,50 USD bezahlen....
Ich habe am späten Abend über die offizielle Website von Etihad Airways zwei Flugtickets für insgesamt 1.909,20$ (entspricht ca. 75.344,35₺) mit meiner Kreditkarte gekauft. Am nächsten Morgen musste ich feststellen, dass der Betrag nicht einmal, sondern doppelt abgebucht wurde – je 954,60$ (37.792,2...
Kommentare