Ich habe am späten Abend über die offizielle Website von Etihad Airways zwei Flugtickets für insgesamt 1.909,20$ (entspricht ca. 75.344,35₺) mit meiner Kreditkarte gekauft. Am nächsten Morgen musste ich feststellen, dass der Betrag nicht einmal, sondern doppelt abgebucht wurde – je 954,60$ (37.792,20₺) pro Person.
Obwohl mein Kreditkartenlimit nicht ausgereicht hätte, hat meine Bank den Betrag trotzdem überzogen, sodass mein Konto jetzt im Minus ist.
Als ich mich an Etihad Airways wandte, behaupteten sie, der Fehler liege bei der Bank. Die Bank wiederum sagt, dass die doppelte Buchung von Etihad ausgelöst wurde. Ich werde also von beiden Seiten im Kreis geschickt und niemand übernimmt Verantwortung.
Wie kann es sein, dass doppelte Abbuchungen einfach so passieren und niemand sich zuständig fühlt? Ich fordere, dass eine der beiden Parteien diese missbräuchliche Buchung umgehend rückgängig macht, mein Kreditrahmen wiederhergestellt und mein Schaden ersetzt wird. Es kann nicht sein, dass ich für einen Fehler zahle, den ich nicht begangen habe!
Ich habe über die Website von Etihad Airways ein Flugticket für zwei Personen mit meiner Kreditkarte gekauft. Ein bis zwei Tage später wurde mir auf meinem Kreditkartenauszug eine weitere Buchung in Höhe von 75.356,97₺ angezeigt – obwohl ich den Kauf nur ein einziges Mal getätigt habe. Der Betrag wu...
Ich habe für einen Flug mit Etihad Airways – 2 Erwachsene, 1 Kind, von Istanbul nach Melbourne mit Zwischenstopp in Abu Dhabi – ein Hin- und Rückflugticket gebucht. Dabei wurde mein Kreditkarte doppelt belastet. Sofort habe ich Etihad über alle verfügbaren Kanäle kontaktiert. Nach unzähligen Anrufen...
Über die Website von Ethiopian Airlines wollte ich ein Flugticket buchen. Dabei habe ich den Buchungsvorgang insgesamt sechs Mal neu gestartet, da ich jedes Mal beim Bezahlvorgang automatisch von der Seite abgemeldet wurde. Beim letzten Versuch wurde die Zahlung schließlich akzeptiert – allerdings s...
Wir haben bei Etihad Airways für zwei Personen einen Flug von Istanbul nach Seoul (Südkorea) mit Zwischenstopp gebucht. Am Abflugtag standen wir pünktlich beim Check-in, als uns mitgeteilt wurde, dass wir ohne Rückflugticket nicht mitfliegen dürfen. Wir erklärten, dass wir später nach Japan weiterre...
Wir haben über die Website von Etihad Airways für den 01.11.2025 Hinflug und den 09.11.2025 Rückflug vier Hin- und Rückflugtickets gekauft. Allerdings wurde für die reisende Person m*** a*** das Ticket doppelt ausgestellt, und eine Namenskorrektur wird nicht vorgenommen. Unsere Reservierungsnummer l...
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