Alle Beschwerden

Laut dem System hat DHL meine Bestellung geliefert aber das Paket wurde nicht mich sondern jemanden anderen abgegeben.Ich habe das Paket nicht bekommen und niemand kann es finden.DHL Kunden Service kann das Geld für die Ware erstatten,wenn TEMU Nachforschung beantragt.Ich bitte Sie die entsprechende...

Obwohl ich bei Badoo keinerlei Regelverstoß begangen habe, wurde mir heute Morgen nach dem Einloggen – einige Stunden später – die im Anhang gezeigte Meldung angezeigt, aus der hervorging, dass mein Konto gesperrt wurde. Da es innerhalb der App keine Möglichkeit gibt, Einspruch einzulegen, finde ich...

Ich habe die Bestellung bei Zara als geliefert von GLS und Zara bestätigt bekommen - per Email, obwohl das Pakett nicht geliefert wurde. Bei GLS hat die Nachverfolgung nichts gefunden und ich sollte mich an Zara wenden. Bei chat mit Robots habe ich ewig gebraucht bis mein Anliegen erst genommen wurd...

Am 2. September 2025 habe ich meinen neuen Handytarif bei Klarmobil abgeschlossen, inklusive Rufnummernmitnahme von meinem alten Anbieter. Mir wurde zugesichert, dass der Wechsel „innerhalb weniger Tage reibungslos“ funktioniert. Stattdessen war meine Nummer ab dem 6. September einfach tot – kein Ne...

Am 17. Mai 2025 erhielt ich meine erste Jahresabrechnung von enviaTEL – und konnte kaum glauben, was da stand. Laut Abrechnung soll ich in meinem kleinen Zweipersonenhaushalt in Jena über 6.800 kWh Strom verbraucht haben. Das ist fast doppelt so viel wie im Vorjahr! Mein echter Zählerstand, den ich ...

Ich erinnere mich genau – es war am 28. 07, als ich in der Ernstings Family Filiale in Köln-Nippes eine Babyjacke für 22,99 € und ein Set mit Stramplern für 17,50 € gekauft habe. Beim Anfassen fühlte sich die Kleidung weich an, der erste Eindruck war super. Doch nach nur zwei Wäschen bei 30 Grad sah...

Ich habe am 2. Oktober 2025 das Sleep Mode Set von Happy Mammoth für 89 € bestellt, weil ich wegen Stress kaum schlafen konnte und die Werbung sehr überzeugend klang. Das Paket kam am 7. Oktober, aber die Dosen sahen billig aus, das Etikett war schief aufgeklebt und eines der Pulvergläser war sogar ...

Am 20. September 2025 habe ich bei Medikamente Per Klick ein Paket mit verschiedenen Artikeln bestellt – unter anderem Voltaren Schmerzgel (100 g für 13,95 €) und Magnesium Verla (20 Sticks für 9,99 €). Das Paket kam am 25. September bei mir in München an, allerdings in einem miserablen Zustand: Der...

Am 12. Aug. 2025 habe ich über die Webseite von Sparhandy einen Handyvertrag mit dem Samsung Galaxy A55 abgeschlossen – monatlich 29,99 €, Zuzahlung 49 €. Der Bestellprozess lief reibungslos, ich bekam sogar eine Auftragsbestätigung. Doch danach wurde der Vertrag vom Anbieter angeblich „nicht freige...

Am 2. Oktober 2025 habe ich mir über Otrium ein weißes Sommerkleid von Tommy Hilfiger für 74,95 € bestellt – eigentlich als Outfit für eine Hochzeit in Köln. Als das Paket am 6. Oktober endlich ankam, war ich zunächst begeistert: gut verpackt, schön präsentiert. Doch beim Anprobieren fiel sofort auf...

Wer regelmäßig auf einem eigenen Server spielt, weiß, wie wichtig Stabilität ist – und genau daran scheitert 4Netplayers. Ich miete dort seit August 2025 einen Rust Server für 15,49 € im Monat. Anfangs lief alles rund, doch mit der Zeit häuften sich die Probleme: Verbindungsabbrüche, Mod-Fehler und ...

Eigentlich wollte ich nur meine kleine Fotoseite professioneller gestalten. Dafür bestellte ich bei Host-Unlimited eine .de-Domain für 11,90 € im Jahr – bezahlt am 18. September 2025. Die Rechnung kam sofort, doch von der Domain keine Spur. Über das Plesk-Panel ließ sich die Adresse bis heute nicht ...

Ich bin einfach nur enttäuscht. Wochenlang habe ich bei Testerup fleißig Aufgaben erledigt, Apps getestet und sogar ein Probeabo für 4,99 € abgeschlossen, um die Bedingungen zu erfüllen. Mein Kontostand lag bei 69 €, also nur einen einzigen Euro unter dem Mindestauszahlungsbetrag. Und genau in diese...

Seit meiner Kündigung meines Stromvertrags im Juli 2025 warte ich vergeblich auf die Rückerstattung meines Guthabens in Höhe von 327 €. Laut der finalen Abrechnung sollte das Geld längst auf meinem Konto sein. Doch selbst heute, am 29. September 2025, ist kein Cent eingegangen – und das, obwohl ich ...

Der erste Eindruck kippte schon beim Öffnen des Kartons: Bei BloomChic wirkte der Pullover online weich und modern, in echt kam mir stattdessen ein beißender Chemiegeruch entgegen. Als das Paket am 7. Oktober 2025 ankam, hoffte ich noch, Waschen würde es richten. Ergebnis nach einem einzigen Schonwa...

Stell dir vor, du sitzt im entscheidenden Match – Konzentration auf Anschlag, jede Sekunde zählt – und plötzlich hörst du Schritte aus der falschen Richtung. Genau das passiert mir in CS:GO regelmäßig. Seit Anfang Oktober 2025 habe ich ständig Probleme mit der Soundwiedergabe: Gegnergeräusche kommen...

Wie kann es sein, dass ein digitaler Code zwei Tage braucht? Genau das fragte ich mich, nachdem ich am 12. Dezember 2024 über Guthaben.de eine Netflix Geschenkkarte im Wert von 50 € bestellt hatte. Laut Website sollte der Code innerhalb weniger Minuten eintreffen – perfekt also für ein Last-Minute-G...

Ich nutze empfohlen.de seit dem 20. September 2025 regelmäßig, um über App-Aufträge Punkte zu sammeln und diese in Guthaben umzuwandeln. Anfangs lief alles problemlos, bis plötzlich mehrere Spieleaufträge nicht mehr richtig gewertet wurden – obwohl ich alle Bedingungen erfüllt hatte. Ich machte Scre...

Ich habe mir am 8. Oktober 2025 die Zahnpasta von Hismile bestellt, weil sie laut Werbung sanft aufhellen und das Zahnfleisch schonen soll. Da ich empfindliche Zähne habe, klang das nach der perfekten Alternative zu aggressiven Whitening-Produkten. Doch schon nach wenigen Tagen der Anwendung merkte ...

Für unser Wohnzimmer bestellte ich am 5. September 2025 über den OBI Online-Shop ein modernes Sideboard im Wert von 289 €. Ich hatte den Aufbau für das Wochenende sorgfältig eingeplant, das Werkzeug bereitgelegt und mich auf ein schönes Ergebnis gefreut. Doch schon beim Auspacken kam die Enttäuschun...

Ich hatte mir am 6. August 2025 bei Litfad einen Beistelltisch bestellt, weil ich etwas Stilvolles für mein Wohnzimmer in Hamburg suchte. Als das Paket ankam, war ich zunächst begeistert vom Design – bis ich den Karton öffnete. Schon beim Aufbau fiel mir auf, dass mehrere Schrauben fehlten und eine ...

Ich hatte mir am 17. September 2025 bei MMOGA einen Steam Key für ein Spiel gekauft, auf das ich seit Wochen gewartet hatte. In der Artikelbeschreibung stand nichts von regionalen Einschränkungen – ich achtete extra darauf, dass es sich um einen EU-Key handelt. Umso größer war der Schock, als bei de...

Ich hatte mir im Juli 2025 bei Noracora nicht nur Kleidung, sondern auch eine Handtasche bestellt, um mein Sommeroutfit zu ergänzen. Die Fotos auf der Webseite sahen hochwertig aus – edles Design, feine Details, ein Hauch von Luxus für 54,90 €. Als das Paket endlich ankam, kam jedoch die Ernüchterun...

Als ich mich im März 2025 bei Reverse Health anmeldete, war ich voller Motivation. Die App versprach einfache, gesunde und alltagstaugliche Ernährungspläne – genau das, was ich suchte. Doch schon nach den ersten Tagen fiel mir auf, dass die Realität ganz anders aussah. Viele Rezepte enthielten Zutat...