Vor rund 4 Jahren habe ich mit großer Begeisterung die Mountain Light Futurelight Triclimate Jacke von The North Face gekauft – ein hochwertiges 2-in-1-Modell für extreme Wetterbedingungen. In den letzten Monaten begann sich der Logo-Schriftzug auf der Innenjacke nach und nach abzulösen. Mittler...
Guten Tag, die auf dem beigefügten Bild dokumentierten Schäden betreffen ein Paar wasserdichte Schuhe, das wir im Jahr 2024 bei The North Face gekauft haben. Obwohl wir uns bewusst für diese Marke entschieden und einen deutlich höheren Preis gezahlt haben, ist die Qualität nach nur einem Jahr en...
Ich habe ein Paar The North Face Verto Gore-TEX® Alpine Herrenschuhe als Geschenk erhalten. Nach kurzer Zeit begannen sich an beiden Schuhen sichtbare Öffnungen und Materialtrennungen zu zeigen. Ich habe mich an den Kundenservice von The North Face gewandt, doch leider keine Unterstützung erhalt...
Guten Tag, bei meiner The North Face Regenjacke ist der Reißverschluss beschädigt bzw. eingerissen. Am 30.04.2025 habe ich die Jacke bei Kar Spor zur Prüfung und Reklamation abgegeben – doch bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich hatte mit Produkten dieser Marke bisher keinerlei Pro...
Bei meiner North Face-Jacke hat sich das Band unter dem Reißverschluss am Mont-Modell gelöst und ist eingerissen. Das entspricht nicht dem Qualitätsanspruch, den ich bei einem Produkt in dieser Preisklasse von North Face erwarte. Ich bitte um Unterstützung in dieser Angelegenheit. Auf der Website ko...
Ich habe eine The North Face Jacke bei [Macera Cumhuriyeti] gekauft, die trotz Einhaltung der Pflegehinweise an der Hauptpartie eine deutliche Knötchenbildung aufweist, während die Kapuze und die Ärmel nicht betroffen sind. Um das Problem zu lösen, habe ich die Jacke im Rahmen der Garantie an VF Ege...
Meine The North Face-Schuhe, Modell Vectiv Taraval, sind nach nur 3 Monaten gerissen, und die Bodenhaftung war auf nassen Untergründen mangelhaft, was mehrfach zu gefährlichen Stürzen geführt hat. Obwohl ich die Schuhe zur Überprüfung eingereicht habe, wurde mein Anliegen abgelehnt. Kurz darauf trat...
Am 17.10.2024 habe ich in der The North Face Filiale im Ankamall in Ankara eine Jacke gekauft, die bereits am 26.10.2024, nach nur 9 Tagen und weniger als dreimaligem Tragen, unter dem Arm gerissen und aufgetrennt war. Ich brachte die Jacke zurück in die Filiale, wo mir versichert wurde, dass sie zu...
Meine Frau hat am 01.12.2023 über die Website von The North Face eine Damen-Daunenjacke namens "Mountain Light 3-in-1 Gore-kompatibel" gekauft, wie es auf der Rechnung und der Website angegeben war. Da die Jacke einen Defekt am rechten Ärmel aufwies, haben wir sie mit dem uns zugewiesenen MNG-Versan...
