Modanisa

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69 Beschwerden
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Modanisa Kleid mit Rissen beim ersten Tragen

Merve
19 Juli 17:42
34
Modanisa Kleid mit Rissen beim ersten Tragen
Modanisa Kleid mit Rissen beim ersten Tragen
Modanisa Kleid mit Rissen beim ersten Tragen

Modanisa Coupons unter dem Namen my Mdanisa führen zur Täuschung des Kunden

Irma
23 April 22:09
46

Modanisa ein Geschenk bestellt, nach 8 Tagen immer noch „in Beschaffung“!

Sakine
29 März 15:27
30

Ich habe zu Ostern bei Modanisa bestellt, Werbung falsch, Lieferung bleibt aus!

Hatice
28 März 00:49
27
Ich habe zu Ostern bei Modanisa bestellt, Werbung falsch, Lieferung bleibt aus!

Modanisa Ware nach 9 Tagen storniert, keine Rückerstattung!

Gülsu
27 März 09:10
29
Modanisa Ware nach 9 Tagen storniert, keine Rückerstattung!
Modanisa Ware nach 9 Tagen storniert, keine Rückerstattung!

Modanisa Ware nie verschickt und keine Rückerstattung!

Ebrar
27 März 05:32
29

Ich warte seit 15 Tagen auf meine Modanisa-Bestellung

Sevgi
26 März 12:19
28
Ich warte seit 15 Tagen auf meine Modanisa-Bestellung
Ich warte seit 15 Tagen auf meine Modanisa-Bestellung

Modanisa Bestellung seit Tagen "wird vorbereitet", kein klarer Status

Rıdvan
19 Februar 10:51
32

Modanisa kein "3 kaufen, 2 bezahlen"-Rabatt bei Schals trotz Anzeige

Şule
18 Februar 20:00
32
Modanisa kein "3 kaufen, 2 bezahlen"-Rabatt bei Schals trotz Anzeige
Modanisa kein "3 kaufen, 2 bezahlen"-Rabatt bei Schals trotz Anzeige
Modanisa kein "3 kaufen, 2 bezahlen"-Rabatt bei Schals trotz Anzeige
Modanisa kein "3 kaufen, 2 bezahlen"-Rabatt bei Schals trotz Anzeige
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Modanisa Täuschung bei Materialangabe: 85 % statt 100 % Baumwolle

Beyzanur
15 November 2024 11:26
26
Modanisa Täuschung bei Materialangabe: 85 % statt 100 % Baumwolle
Modanisa Täuschung bei Materialangabe: 85 % statt 100 % Baumwolle
Modanisa Täuschung bei Materialangabe: 85 % statt 100 % Baumwolle
Modanisa Täuschung bei Materialangabe: 85 % statt 100 % Baumwolle
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Modanisa fehlender Rabatt 400 Lira nicht von Etikettpreis abgezogen

Hüseyin
13 November 2024 19:18
26
Modanisa fehlender Rabatt 400 Lira nicht von Etikettpreis abgezogen
Modanisa fehlender Rabatt 400 Lira nicht von Etikettpreis abgezogen
Modanisa fehlender Rabatt 400 Lira nicht von Etikettpreis abgezogen

Modanisa Rückerstattung ausstehend, Bestellung seit 20 Tagen ohne Erstattung

Murat
04 November 2024 17:49
21
Modanisa Rückerstattung ausstehend, Bestellung seit 20 Tagen ohne Erstattung
1
Rukiye ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Modanisa Bestellung zusätzliche 18 € gefordert obwohl Rücksendung und Bezahlung abgeschlossen

Rukiye
18 Oktober 2024 23:25
53

Modanisa Bestellung storniert Rabattaktion entfernt und Entschuldigungscode wertlos

Melike
03 Oktober 2024 20:51
35
Modanisa Bestellung storniert Rabattaktion entfernt und Entschuldigungscode wertlos
1
Serkan ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Modanisa Forum Istanbul falsche Preise und 1+1-Angebot ungültig – skandalöse Erfahrungen

Serkan
09 September 2024 18:12
59
Modanisa Forum Istanbul falsche Preise und 1+1-Angebot ungültig – skandalöse Erfahrungen
Modanisa Forum Istanbul falsche Preise und 1+1-Angebot ungültig – skandalöse Erfahrungen
Modanisa Forum Istanbul falsche Preise und 1+1-Angebot ungültig – skandalöse Erfahrungen
Modanisa Forum Istanbul falsche Preise und 1+1-Angebot ungültig – skandalöse Erfahrungen
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Modanisa AKZEPTIERT KEINE RÜCKGABE! Null Flexibilität bei Geschenktaschen!

Neslihan
08 September 2024 20:40
24

Modanisa Rückerstattung bleibt trotz Rücksendung der falschen Größe aus

Semanur
03 September 2024 20:13
27

Modanisa Rock Rücksendung nicht möglich wegen falschem Rücksendecode

Hatice
27 August 2024 08:59
26
Modanisa Rock Rücksendung nicht möglich wegen falschem Rücksendecode

Modanisa Abendkleid Tesettür defekt geliefert und enttäuschender Service

Cansu
16 August 2024 11:11
20
Modanisa Abendkleid Tesettür defekt geliefert und enttäuschender Service
Modanisa Abendkleid Tesettür defekt geliefert und enttäuschender Service
Modanisa Abendkleid Tesettür defekt geliefert und enttäuschender Service

Modanisa Schals und Kleider Bestellung Rückerstattung nicht erhalten

Sena
15 August 2024 11:54
38

Modanisa Doppelabbuchung trotz Fehlermeldung und keine Rückerstattung nach 17 Tagen

Zehra
10 August 2024 23:39
22
Modanisa Doppelabbuchung trotz Fehlermeldung und keine Rückerstattung nach 17 Tagen
Modanisa Doppelabbuchung trotz Fehlermeldung und keine Rückerstattung nach 17 Tagen
Modanisa Doppelabbuchung trotz Fehlermeldung und keine Rückerstattung nach 17 Tagen
Modanisa Doppelabbuchung trotz Fehlermeldung und keine Rückerstattung nach 17 Tagen

Beliebte Beschwerdethemen

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange habe ich Zeit, um ein Produkt an Modanisa zurückzusenden, das mir nicht gefallen hat?
  • Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie bestellte Artikel in ungetragenem und ungebrauchtem Zustand und unbeschädigtem Preisschild innerhalb von 60 Tagen ab Warenerhalt an Modanisa zurücksenden.
  • Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Hygieneprodukte (wie Mund-Nasen-Schutz), Badebekleidung und Bikinis sind aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen leider von der Rückgabe ausgeschlossen.
Kann ich auch ein Produkt zurücksenden, wenn ich keinen Modanisa Account habe?
  • Ja, Sie können ein Produkt zurücksenden, auch wenn Sie als Gast bei Modanisa bestellt haben. Sie können den Rückgabevorgang unter der URL https://m.modanisa.com/membership/account/easy-return-welcome/ starten.
Muss ich Zollgebühren bezahlen, wenn ich bei Modanisa nach Deutschland bestelle?
  • Für Ihre Bestellungen nach Deutschland bezahlt Modanisa für Sie die Zollgebühren. Nähere Informationen dazu finden Sie unter der URL https://m.modanisa.com/de/faq/category/die-meistgestellten-fragen/ (Punkt 11).
  • Bei der "Express-Rücksendung" wird Ihre Rücksendung innerhalb von 5-7 Tagen bearbeitet, und je nach Produktkategorie wird der Rückgabe-Betrag abgezogen (10-35 €, bitte überprüfen Sie dies zur Bestätigung in den Modanisa FAQs unter Punkt 2, da sich die Preise/ Gebühren ändern können). Sie müssen daher bei der Abgabe Ihres Pakets bei der Lieferstation keine Zahlung tätigen.
Was mache ich, wenn ein/mehrere Artikel in meiner Modanisa Bestellung fehlen?
  • Während der Zustellung Ihrer Sendung überprüfen Sie bitte, ob Ihr Paket geöffnet, zerrissen, zerdrückt oder durchnässt ist.
  • Sollte dies der Fall sein und ein/mehrere Artikel in Ihrem Paket fehlen, dann müssen Sie, innerhalb von 7 Tagen ein Schadensformular vom Versandunternehmen anfordern.
  • Sofern Sie Ihr Paket unbeschädigt erhalten haben, aber trotzdem ein/mehrere Artikel fehlen, müssen Sie Modanisa per WhatsApp mit der Bestellnummer und der/den Artikelnummer/n des/der fehlenden Artikel/s kontaktieren oder eine E-Mail an [email protected] senden.
Wie lange muss ich bei Modanisa auf eine Rückerstattung warten?
  • Nachdem Modanisa Ihre Rücksendung erhalten und bestätigt hat, werden Sie benachrichtigt und sofort wird mit dem Rückerstattungsverfahren begonnen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bezahlung der Bestellung verwendet haben, und kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen, da Ihre Bank die Überweisung erst bearbeiten wird.
  • Bei Zahlungen mit Bankkarten kann es bis zu 28 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf die Karte erfolgt.
Wie kann ich den Kundenservice von Modanisa kontaktieren?
  • Sie können den Kundenservice von Modanisa unter der Telefonnummer (Modanisa Almanya için telefon/iletişim/müşteri hizmetleri): +90 850 333 64 72 erreichen.
  • WhatsApp: +90 850 333 64 72
  • E-Mail: [email protected]
  • Beachten Sie, dass sich Kontaktinformationen ändern können. Besuchen Sie die offizielle Website für aktuelle Informationen.

Über Modanisa

Modanisa ist ein renommierter und global anerkannter Online-Einzelhändler für muslimische Mode und Modestil. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der Türkei und wurde im Jahr 2011 gegründet. Seitdem hat es sich zu einer führenden Plattform für muslimische Kleidung und Accessoires entwickelt.

Modanisa bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten für Frauen, die sich für modische und dennoch traditionsbewusste Bekleidung interessieren. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl von Kleidungsstücken, darunter Abayas, Hijabs, Kleider, Tuniken, Hosen, Mäntel und Accessoires wie Schals, Taschen und Schmuck. Die Produkte von Modanisa vereinen traditionelle Elemente mit modernen Designs, um den individuellen Geschmack und die Bedürfnisse der Kundinnen weltweit zu erfüllen.

Eine der herausragenden Merkmale von Modanisa ist die Vielfalt der angebotenen Stile. Von klassisch-eleganten Modellen bis hin zu trendigen und zeitgemäßen Designs bietet das Unternehmen eine breite Auswahl, um den unterschiedlichen Vorlieben und Anlässen gerecht zu werden. Die Kleidungsstücke zeichnen sich durch hohe Qualität, sorgfältige Verarbeitung und innovative Details aus.

Modanisa hat sich auch einen Ruf für exzellenten Kundenservice aufgebaut. Der Online-Shop bietet eine benutzerfreundliche Plattform, auf der Kunden bequem und sicher einkaufen können. Zudem wird weltweiter Versand angeboten, sodass Kundinnen auf der ganzen Welt Zugang zu den Produkten haben.

Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet flexible Rückgabe- und Umtauschrichtlinien an, um sicherzustellen, dass die Kundinnen mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Der Kundenservice von Modanisa steht den Kunden bei Fragen, Anliegen oder Beratung zur Verfügung und kann über verschiedene Kanäle wie Telefon, WhatsApp und E-Mail kontaktiert werden.

Insgesamt hat sich Modanisa als eine angesehene Marke etabliert, die muslimische Frauen mit hochwertiger und stilvoller Mode versorgt. Die Kombination aus Tradition, Moderne und hervorragendem Kundenservice macht Modanisa zu einer beliebten Wahl für Frauen, die ihre Persönlichkeit durch Kleidung ausdrücken möchten, die ihren Glauben und ihre Kultur respektiert.