Google Shortmax Watch belastet meine Kreditkarte ohne Zustimmung

Im Namen von Google Shortmax Watch wurden regelmäßig jede Woche ohne meine Zustimmung oder Bestätigung 6 € von meiner Kredit- bzw. Bankkarte abgebucht. Obwohl ich niemals ein Abonnement abgeschlossen oder eine Mitgliedschaft bestätigt habe, wurden seit ungefähr 6–7 Wochen jede Woche identische Beträge von meinem Konto eingezogen. Diese Abbuchungen erfolgten vollständig ohne mein Wissen.

Sobald ich den Vorfall bemerkt habe, kontaktierte ich sofort meine Bank. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich zunächst das betreffende Unternehmen kontaktieren müsse oder alternativ meine Karte vollständig gesperrt werden könnte. Statt meine Karte direkt kündigen zu lassen, wollte ich zuerst versuchen, das Problem mit dem Unternehmen selbst zu lösen. Deshalb habe ich Google Shortmax Watch per E-Mail kontaktiert, bisher jedoch keinerlei Antwort erhalten. Außerdem konnte ich keine Telefonnummer finden, unter der das Unternehmen erreichbar wäre.

Ich fordere die sofortige Kündigung dieses ohne meine Zustimmung gestarteten Abonnements sowie die vollständige Rückerstattung aller Beträge, die ohne meine Erlaubnis von meiner Karte abgebucht wurden. Zusätzlich verlange ich, dass solche unautorisierten Abbuchungen umgehend gestoppt werden.