Produktinformation: Samsung Digital Inverter Klima AR9400 12 Kaufdatum: 11.05.2025 Beschwerde: Gerät kühlt nicht zuverlässig Ich habe diese Klimaanlage in dem Vertrauen auf die Marke Samsung gekauft. Innerhalb von nur drei Monaten ist jedoch bereits viermal derselbe Defekt aufgetreten. Obwohl d...
Produkt: Samsung Premium 18 AR18TSHZHWK/SK Bestellnummer: 88853675239534 (Hepsiburada) Meine bestellte Samsung-Klimaanlage wurde nach zahlreichen Anrufen endlich geliefert. Nun gibt es jedoch das nächste Problem: Der autorisierte Samsung-Service in Samsun kommt nicht zur Installation. Fast eine ...
Guten Tag, Im November haben wir einen Kühlschrank von Samsung gekauft. Bei der Installation wollten wir die Türanschlagrichtung ändern lassen, was jedoch verschoben wurde. Als ich schließlich den Service kontaktierte, verlangte man für die Änderung der Türseite eine beträchtliche Gebühr. Ich ...
Am 17.07.2025 wurde mein Samsung A34 aktualisiert. Seitdem treten folgende Probleme auf: Beim Ansehen von Videos im Internet erscheint ein grüner Bildschirm. Wenn ich das Video nicht sofort verlasse, friert das Gerät komplett ein und lässt sich nicht mehr bedienen. Ich muss es manuell ausschalten...
Mein Samsung A51 ist plötzlich eingefroren, während ich es in der Hand hielt. Ich wollte es ausschalten und neu starten, doch es lässt sich nicht mehr einschalten. Es erscheint nur noch der Samsung-Schriftzug wie auf dem Bildschirmfoto. Dass ein Telefon mit der Zeit langsamer wird oder sich geleg...
Meine Samsung AR35 12 AR12 12.000 BTU Digital Inverter Klimaanlage kühlt überhaupt nicht. Selbst im kältesten Modus und auf höchster Ventilatorstufe arbeitet sie nur wie ein gewöhnlicher Ventilator. Dabei ist das Gerät erst ein Jahr alt. Wer überlegt, es zu kaufen, sollte es sich gut überlegen. W...
Wir haben ein Samsung Wind Free Multi 1+2 (AJ050TXJ2KH/EA) 12+18 Klimagerät, bei dem ein Kühlproblem aufgetreten ist. Am 09.07.2025 haben wir einen Serviceauftrag erstellt. Obwohl das Gerät noch in der Garantie ist, wurde lediglich eine Wartung der Außeneinheit durchgeführt und dafür 1.000 TL berech...
Mein Samsung S21 FE überhitzt stark. Zusätzlich kommt es zu häufigen Einfrierungen des Geräts. Zuerst dachte ich, es liege an der warmen Umgebung, doch selbst direkt vor der Klimaanlage tritt das Problem auf. Außerdem muss ich das Handy inzwischen drei Mal am Tag aufladen. Ich besitze das Gerät s...
Ich benutze seit etwa acht Monaten ein Samsung A55. Bisher hatte ich keinerlei Probleme, doch nun ist oben links auf dem Bildschirm ein schwarzer Punkt aufgetaucht, ungefähr so groß wie die Linse der Frontkamera. Wenn das Bild steht, ist nichts zu sehen, doch beim Scrollen auf Seiten oder beim Ti...
Hallo, ich habe ein Samsung A13. Wenn ich eFootball oder eine andere App herunterladen möchte, erscheint die Meldung: „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel.“ Nach meiner Recherche liegt der Grund darin, dass das Betriebssystem nur 32 Bit unterstützt, obwohl der Prozessor 64 Bit-fähig...
Vor etwa 2,5 Jahren habe ich zusammen mit einem Freund das Samsung Z Fold 4 gekauft. Beide Geräte hatten während der Garantiezeit zweimal denselben Defekt: Sobald man auf den großen Bildschirm wechselte, fror das Gerät ein. Da sie noch in der Garantie waren, wurden sie im Service repariert und uns z...
Ich habe einen Samsung Wäschetrockner gekauft, doch die Tür der Trommel schließt nicht vollständig. Als der Kundendienst kam, hieß es, dass eine Öffnung von bis zu 3 Millimetern kein Problem darstelle und die Nutzung nicht beeinträchtige. Als ich einen Austausch verlangte, wurde dieser jedoch abg...
Mein Problem mit dem Samsung Wäschetrockner konnte leider bis heute nicht gelöst werden. Das Gerät habe ich Ende 2021 gekauft, und bereits 2023 trat ein Defekt auf. Da keine Lösung gefunden wurde, habe ich meine Beschwerde damals hier veröffentlicht. Doch das Problem besteht weiterhin, und Ende Mai ...
Mein Problem betrifft den Samsung QLED TV. Nachdem die Garantiezeit abgelaufen war, erschienen in der Mitte des Bildschirms dünne schwarze Linien. Heute kam eine weiße Linie am unteren Rand hinzu und der Bildschirm wurde komplett schwarz. Besonders enttäuschend ist es, da ich das Gerät gekauft habe,...
Wir haben die Samsung WW90T4020CE Waschmaschine mit 9 kg Kapazität neu gekauft. Doch noch bevor ein Jahr vergangen ist, ist die Gummimanschette gerissen. Als wir den Service kontaktierten, hieß es, dass Manschettenrisse nicht unter die Garantie fallen würden. Es könne ein Reißverschluss in der Tromm...
Vor etwa 8 Monaten habe ich zusammen mit einem Samsung Fernseher die Samsung HW-Q800D Soundbar gekauft. Hauptgrund für meine Entscheidung war die Nutzung der Q Symphony Funktion. Doch seit rund 2 Monaten funktioniert diese nicht mehr. Ich habe bereits zweimal den Samsung Kundenservice kontaktiert...
Seit dem Tag, an dem wir den Samsung Frame TV gekauft haben, hören die Probleme nicht auf. Obwohl der Bildschirm bereits einmal ausgetauscht wurde, trat dasselbe Problem erneut auf und inzwischen ist die Garantie abgelaufen. Auf dem Bildschirm sind Kratzer vorhanden. Viele andere Nutzer berichten...
Hallo, ich nutze seit 4 Jahren ein Samsung M21 Smartphone. Seit etwa 10 Tagen friert das Gerät ständig ein – es erscheint zwar der Startbildschirm, aber das Telefon lässt sich nicht mehr vollständig einschalten. Die Garantie ist mittlerweile abgelaufen. Dennoch habe ich online gesehen, dass viel...
Nach dem letzten Systemupdate meines Samsung-Geräts lief nichts mehr wie zuvor. Ich habe die Aktualisierung bestätigt, als die Benachrichtigung kam – sie wurde automatisch installiert. Doch danach waren viele Apps plötzlich nicht mehr auffindbar. Beispielsweise war Bluetooth früher immer direkt ...
Ich habe eine Samsung-Klimaanlage gekauft und heute wurde endlich die Installation abgeschlossen. Bereits im Vorfeld musste ich 5 Tage auf den Einbau warten. Zunächst wurden nur die Teile geliefert, dann mussten wir selbst den Kundendienst anrufen, später auch einen Elektriker für den Anschluss. ...
Auf meinem Fernseher Samsung UE55JU6570 sind auf dem Bildschirm leuchtende Punkte zu sehen. Anfangs waren es nur zwei, doch mittlerweile sind es deut...
Mein Samsung QLED TV (Modell QE75Q95TAT), den ich seit 4 Jahren besitze, lässt sich plötzlich nicht mehr einschalten. Obwohl die rote Standby-Leuchte unter dem Gerät leuchtet, reagiert das Gerät weder auf den Netzschalter noch auf die Fernbedienung. Der Kundenservice von Samsung ist äußerst schwe...
Ich habe meiner Frau ein Samsung Galaxy A24 gekauft – ich selbst nutze das Modell A33. Trotz originalem Samsung-Ladekabel und Schnellladeadapter lässt sich das A24 nicht laden. Das ist sehr ärgerlich. Ich habe bereits einen Werksreset durchgeführt, aber das Problem besteht weiterhin. Über eine Po...
Samsung ist ein südkoreanischer multinationaler Elektronikkonzern mit Hauptsitz in Samsung Town, Seoul. Es ist der weltweit größte Hersteller von Smartphones, Fernsehern und Speicherchips. Samsung produziert auch eine breite Palette anderer elektronischer Produkte, darunter Haushaltsgeräte, Halbleiter und Medizintechnik. Samsung hat eine starke Präsenz in Deutschland und der Türkei. In Deutschland ist Samsung Marktführer bei Smartphones, Fernsehern und Haushaltsgeräten. Das Unternehmen hat ein großes Produktionswerk in der Stadt Bruchsal, das über 3.000 Mitarbeiter beschäftigt. Samsung hat auch eine Reihe von Forschungs- und Entwicklungszentren in Deutschland. In der Türkei ist Samsung Marktführer bei Smartphones und Fernsehern. Das Unternehmen hat ein großes Produktionswerk in der Stadt Gebze, das über 10.000 Mitarbeiter beschäftigt. Samsung hat auch eine Reihe von Forschungs- und Entwicklungszentren in der Türkei. Neben seinen kommerziellen Aktivitäten engagiert sich Samsung auch stark für die gesellschaftliche Verantwortung in Deutschland und der Türkei. Das Unternehmen unterstützt eine Reihe von Bildungs- und Umweltinitiativen in beiden Ländern. Hier sind einige konkrete Beispiele für Samsungs gesellschaftliche Verantwortungsinitiativen in Deutschland und der Türkei:
