Samsung Galaxy S21 FE verliert Netz nach Update

Hallo,

ich habe mit meinem Samsung Galaxy S21 FE seit einiger Zeit große Probleme mit dem Netzempfang. Besonders in bestimmten Regionen verschwindet das Signal komplett oder ist extrem schwach. Das Gerät hatte ohnehin schon Empfangsschwierigkeiten – doch nach dem letzten Update ist der Empfang in vielen Bereichen sogar ganz ausgefallen.

Das beeinträchtigt sowohl meine Internetverbindung als auch die Telefonie massiv. Ich habe die aktuelle Softwareversion installiert und auch mit verschiedenen SIM-Karten getestet – das Problem bleibt bestehen.

Ich bitte dringend um technische Unterstützung, denn so ist das Handy kaum noch nutzbar. Samsung, bitte helft mir schnellstmöglich, dieses Empfangsproblem zu lösen!