Gelöst

Samsung UE55JU6570 zeigt helle Punkte auf dem Bildschirm Originalfernbedienung gesucht

Samsung UE55JU6570 zeigt helle Punkte auf dem Bildschirm Originalfernbedienung gesucht
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Auf meinem Fernseher Samsung UE55JU6570 sind auf dem Bildschirm leuchtende Punkte zu sehen.
Anfangs waren es nur zwei, doch mittlerweile sind es deutlich mehr geworden. Ich habe bereits versucht, das Problem über die Bildeinstellungen zu beheben, aber das war leider ohne Erfolg.

Ich möchte wissen:

Wie kann dieses Problem behoben werden?

Gibt es eine Möglichkeit, Ersatzteile oder eine passende Reparatur zu erhalten?

Und zusätzlich: Kann ich die Originalfernbedienung für dieses Modell irgendwo nachbestellen?

Ich wäre sehr dankbar für Ihre Unterstützung, da mir der Fernseher wichtig ist und ich das Gerät ungern aufgeben möchte.

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