Alle Beschwerden

Am 06.07.2025 bin ich mit einer Reisegruppe von Tirana nach Izmir geflogen. Mein großer Koffer kam dort jedoch völlig be...schädigt an – an drei Stellen gebrochen und unbrauchbar. Vor Ort am Flughafen Izmir A**** M******* wurde ich gebeten, ein Formular auszufüllen. Man sagte mir, ich würde per E-Ma...

Ich habe ein neues Konto erstellt, Premium gekauft und mein Profil verifiziert. Noch bevor ich eine Nachricht schreiben ...oder zehn Personen liken konnte, stellte ich am nächsten Morgen fest, dass mein Konto dauerhaft gesperrt wurde. Als ich den Support kontaktierte, wurde mir lediglich mitgeteilt,...

Ich möchte mein Busuu-Abonnement kündigen, doch jedes Mal, wenn ich in der App auf „Abo kündigen“ klicke, werde ich zum ...Play Store weitergeleitet. Dort ist das Busuu-Abo jedoch nicht sichtbar, sodass ich es gar nicht kündigen kann. Wie soll ich dieses Abo überhaupt stoppen? Ich will nur dieses eine ...

Am 14. Mai 2025 habe ich am Flughafen Nizza meine Tax-Free Rückerstattung beantragt. Mir wurde versichert, dass die Erst...attung innerhalb weniger Wochen auf meine Kreditkarte überwiesen wird. Doch bis heute ist kein Geld eingegangen, obwohl ich meine Kreditkartenabrechnung ständig überprüfe. Ich fühl...

Unser Flug von Moskau nach Antalya am 5. Juli 2025 mit geplanter Abflugzeit um 14:20 Uhr wurde zunächst auf 16:00 Uhr ve...rschoben. Als wir bereits am Gate waren, erfuhren wir, dass der Flug erneut verschoben wurde – diesmal auf 18:10 Uhr. Unser Urlaub war dadurch völlig ruiniert, und wir waren sehr e...

Ben artık durduk yere sürekli sohbet yasağı almaktan bıktım. Neden ceza aldığımı bilmek istiyorum. Kimse ilgilenmiyor ve... hiçbir açıklama yapılmıyor. Lütfen biri artık bu duruma bakabilir mi? Ne yazdığımı tam olarak görmek istiyorum. Her gün aynı şekilde engelleniyorum. Bu şekilde mi oyun oynayacağız...

Ich weiß nicht, ob es eine Telefonnummer oder einen Kundenservice für die Remini-App gibt. Am Tag der Installation habe ...ich ein Abo abgeschlossen. Es gab die Zusage, dass bei Kündigung innerhalb von 5 Tagen keine Gebühren anfallen. Da ich nicht zufrieden war, habe ich das Abo bereits am ersten Tag g...

Obwohl ich die gekaufte Shorts nur 4–5 Mal getragen und 4–5 Mal gewaschen habe, ist die Aufschrift leider verschwunden. ...Gerade wegen dieses Schriftzugs hatte ich die Shorts für so viel Geld gekauft. Zuvor habe ich ebenfalls Produkte dieser Marke gekauft, bei vielen sind die Farbe und das Logo verbla...

Ich habe mein Passwort für die Trendyol-App vergessen und kann mich deshalb nicht mehr einloggen. Wenn ich auf „Passwort... vergessen“ klicke, wird mir gesagt, dass ein Link zum Zurücksetzen des Passworts an meine E-Mail geschickt wurde. Doch ich erhalte keine E-Mail – auch nicht im Spam-Ordner. Mehrfa...

Ich versuche, Geld bei Binomo einzuzahlen. Früher habe ich Papara genutzt, doch diese Option wurde entfernt. Wenn ich nu...n das Online-Banking-Verfahren wähle, wird das Geld dann auf mein Konto gutgeschrieben? Falls ja, wie lange dauert es? Ich möchte nicht einzahlen, ohne sicher zu sein. Es wurden...

Ich habe für drei Personen über Expedia eine Reservierung im TUI Blue Grand Azur gemacht, weil auf der Seite ausdrücklic...h ein Flughafentransfer zum Hotel angeboten wurde. Jetzt, wenn ich anrufe, heißt es plötzlich, dass es keinen Shuttleservice gibt, wenn die Buchung nicht direkt beim Hotel erfolgt ...

Dies ist eine der schlechtesten „Kliniken“, die man besuchen kann – wobei man sofort merkt, dass es sich eigentlich nich...t einmal um eine richtige Klinik handelt. Es ist völlig unklar, ob die Person, die die Behandlung durchführt, überhaupt ein Arzt ist. Innerhalb der Räumlichkeiten ist das Fotogr...

Als Gastronom wurde ich von Trendyol GO Yemek angerufen, um unser Restaurant auf ihrer Plattform zu registrieren – dem h...aben wir zugestimmt. Doch ohne jegliche Information oder Rückfrage haben sie einfach einen Testauftrag an uns geschickt, ohne unser Wissen. Natürlich haben wir den Auftrag vorberei...

Hallo, am 02.07.2025 hatte ich geplant, mit Ihrer Fluggesellschaft auf dem Flug FR6587 von Bremen nach Mallorca zu reis...en. Mein Ticket hatte die Referenznummer J2MCNX. Nach drei Flugverschiebungen wurde der Flug schließlich annulliert. Aufgrund der unklaren Informationslage während dieses Prozesse...

Im Juni habe ich zwei Paar Schuhe beim gleichen Verkäufer über Trendyol bestellt. Das erste Paar wurde sofort zurückgeno...mmen und erstattet, doch die Rückerstattung für das zweite Paar lässt seit Wochen auf sich warten. Trotz dreimaliger Verbindung mit dem Trendyol-Assistenten wurde mein Problem nich...

Ich habe bei Trendyol den Yui Air Fryer mit der Liefernummer 9548638974 bestellt. Die Sendung sollte von Istanbul nach T...ekirdağ geliefert werden, doch nachdem das Paket verschickt wurde, blieb es komplett stehen und bewegte sich nicht weiter. Angeblich sollte die Lieferung mit Trendyol Express erfol...

Ich habe kürzlich über Trendyol ein Produkt bestellt, das von einem bestimmten Händler angeboten wurde. Kurz nach dem Ka...uf ist mir aufgefallen, dass derselbe Artikel vom selben Händler in fünf weiteren Anzeigen zu völlig unterschiedlichen Preisen angeboten wurde – teilweise deutlich günstiger als da...

Mein Computer hat sich automatisch zurückgesetzt und dadurch wurde auch mein E-Mail-Konto gelöscht. Seitdem habe ich gro...ße Schwierigkeiten, mich in mein Roblox-Konto einzuloggen. Vor dem Reset hatte ich die Backup-Codes für die Anmeldung aktiviert, jedoch sind diese nun alle aufgebraucht. Sollte ...

Bei meiner Reservierung mit der Nummer 639322327 über Rentalcars.com bin ich zur Abholstation gegangen, um das Fahrzeug ...entgegenzunehmen. Da ich jedoch keine Kreditkarte hatte, wurde mir das Auto nicht ausgehändigt. Diese Voraussetzung war während der Buchung nicht eindeutig angegeben. Zudem wurd...

Ich bin in diesem Bereich kein Anfänger. Obwohl ich den Großteil meines Tages damit verbringe, die Börse zu verfolgen, v...erliere ich ständig. Einen Großteil meines Geldes habe ich bereits verloren. Bei der Binance-App ist mir so etwas nicht passiert. So viel Pech kann es gar nicht geben – es wirkt...

Mein Ubisoft Connect Konto wurde gestohlen. Egal was ich versucht habe – ich habe sämtliche Informationen übermittelt, d...arunter das Erstellungsdatum des Kontos, die registrierte E-Mail-Adresse, die verbundenen Accounts und viele weitere Details. Trotzdem bekomme ich immer wieder nur dieselbe auto...

Hallo, ich spiele das Spiel Rise of Kingdoms, doch es wurde ohne mein Wissen ein Betrag von meinem Konto abgebucht. Die...se Abbuchung war falsch und es handelt sich dabei nicht um einen kleinen Betrag. Meine Karte ist zwar im Spiel hinterlegt, aber aufgrund dieser unrechtmäßigen Abbuchung bin ich ...

Mein Free Fire Account mit der Nummer 3313539334 wurde gebannt und ist seit mittlerweile drei Wochen gesperrt. Anfangs w...ar er eine Woche lang nur suspendiert, doch seit zwei Wochen kann ich mich gar nicht mehr einloggen. Dadurch kann ich keine Gruppenspiele mehr betreten, keine Vierer-Teams spielen...