Alle Beschwerden

Die Person namens c*** ç***, die angeblich das Unternehmen Azimet Turizm betreibt, verkaufte uns drei Personen eine Reise nach Frankreich und erklärte, dass sie die Visumsverfahren übernehmen würde. Sie sagte, sie würde mit den Unterlagen beginnen, sobald sie unsere Pässe und das Geld erhalten habe....

Ich hatte eine Hotelreservierung über Hotels.com für den 7.–8. Juli. Wegen der schweren Brände in der Region war ich gezwungen, die Reise abzusagen – völlig nachvollziehbar. Hotels.com hat die Stornierung glücklicherweise kostenlos bestätigt. Soweit, so gut… dachte ich zumindest. Aber mein Geld ist...

Ich bin extrem enttäuscht von der Navigation meines Kia Sportage 2017 Concept Plus. Seit Tagen erscheint auf dem Bildschirm nur die Meldung „Preparing navigation“, aber nichts passiert. Laut Handbuch oder Foreneinträgen soll ein SD-Karten-Slot vorhanden sein, aber in meinem Fahrzeug ist weit und bre...

Bumble verifiziert meine Fotos nicht, obwohl ich keinerlei Bearbeitung daran vorgenommen habe. Ich bin genauso, wie auf den Bildern zu sehen, aber sie werden nicht akzeptiert. Jetzt kann ich auch nicht mehr auf die App zugreifen. Man sagte mir, dass ich per E-Mail eine Rückmeldung erhalten würde, ab...

Ich habe meinen Call of Duty Mobile-Account über Facebook erstellt und etwa drei Jahre lang gespielt. Während des Spielens erhielt ich plötzlich eine englische Meldung über „anormale Daten“ und wurde aus dem Konto ausgeloggt. Beim erneuten Anmeldeversuch musste ich lange warten, erhielt jedoch er...

Ich wurde in der Minichat-Anwendung ohne jeden Grund für einen Monat gesperrt. Ich bitte darum, dass diese Sperre aufgehoben wird. Wenn die Sperre gerechtfertigt wäre, würde ich mich nicht hier melden. Diese App ist für mich ein Ort, um mich zu sozialisieren, und ich möchte wieder Zugang erhalten. ...

Ich habe ein Daikin-Klimagerät über Hepsiburada bestellt (Bestellnummer 441 273 099), das leider mit einem sichtbaren Produktionsfehler geliefert wurde. Auf dem Gerät befindet sich ein langer Kratzer bzw. eine abgeplatzte Stelle, die anfangs – da das Gehäuse weiß ist – nicht sofort auffiel. Die Ins...

05.06.2025 tarihinde Deichmann Taksim demirören şubesinden kardeşime hediye olarak Ürün kodu: 13113247 olan fortini marka ayakkabı aldım. Kardeşim ayakkabıyı çok beğenip giydi kalıbındaki bir problemden dolayı 42 giymesine rağmen rahat edemedi, bir numara büyük alıp değişim yaptı. Ayağına büyük numa...

Ich habe vor zwei Tagen bei Decathlon Schwimmflossen für mein Kind gekauft – teuer, aber ich dachte, es lohnt sich für die Qualität. Doch was ist passiert? Die Flossen sind beim allerersten Gebrauch direkt gebrochen! Ich kann nicht nachvollziehen, wie ein derart schlechtes Produkt zu so einem hohen...

Ich habe über Trendyol drei Produkte von La Roche Posay bestellt. Als das Paket ankam, befanden sich jedoch nur zwei Produkte darin – eines fehlte. Ich kontaktierte den Verkäufer ebenfalls über Trendyol. Die zuständigen Mitarbeiter von La Roche Posay erklärten nach interner Prüfung, dass laut Kamera...

Ohne meine Zustimmung hat Hotels.com unglaubliche ₺12.136 von meiner Kreditkarte abgebucht – und das völlig kommentarlos! Als wäre das nicht schon schlimm genug, haben sie mir später wie zum Hohn gerade mal ₺2.000 zurückerstattet. Was ist mit dem Rest meines Geldes passiert? Es gibt keinerlei errei...

Von meiner Karte wurde zweimal abgebucht, aber ich habe keine Rückerstattung erhalten. Ich bitte dringend um Unterstützung! Obwohl mir gesagt wurde, dass das Problem gelöst sei, wurde die Rückzahlung der ersten Abbuchung nicht auf mein Konto zurückgebucht. Wenn ich den Support kontaktiere, heißt es ...

Hallo, vor etwa drei Jahren habe ich eine Daikin-Klimaanlage gekauft. Vor einem Monat wurde ich vom autorisierten Daikin-Service kontaktiert – es sei Zeit für eine routinemäßige Wartung. Ich stimmte zu, da die Anlage bis dahin einwandfrei funktionierte. Doch während der Wartung hat das Serviceteam m...

Vor einigen Monaten habe ich zum Testen bei Eve die Neutrogena Intensiv Feuchtigkeit Bodylotion für trockene Haut gekauft. Nun hatte ich endlich Gelegenheit, sie auszuprobieren. Direkt nach dem Auftragen begann die Lotion jedoch, sich wie schwarze Radiergummikrümel von der Haut abzulösen. Auch als i...

Mein Mobile Legends Konto wurde gesperrt mit der Begründung, ich hätte eine sogenannte Eklenti App genutzt. Ich weiß nicht einmal genau, was das ist. Ich habe nichts anderes gemacht als normal zu spielen. Ich habe 518 Skins auf meinem Konto – das ist das Ergebnis jahrelanger Mühe und viel investiert...

Am 28.06.2025 habe ich bei Decathlon ein 4-Personen-Zelt, zwei doppelte Luftmatratzen und eine Campingleuchte bestellt – und natürlich auch alles vollständig bezahlt. Doch jetzt, 5 Tage später, habe ich nur das Zelt erhalten. Die restlichen Artikel wurden nicht einmal versendet! Wie kann es sein, d...

Die Klimaanlagen, die wir von Daikin gekauft haben, bereiten uns innerhalb eines Jahres bereits zum dritten Mal Probleme. Jedes Mal wird ein anderer Servicepartner beauftragt, doch laut den aktuellen Angaben sind keine früheren Serviceeinsätze mehr im System ersichtlich – wie bitte? Trotz mehrfache...

Ich habe bei Decathlon eine Luftmatratze gekauft, die bereits nach kurzer Nutzung an den Nähten und Seiten Luft verlor. Deshalb brachte ich sie zur Überprüfung in die Decathlon-Filiale im Korupark-Einkaufszentrum in Bursa. Doch anstatt gemeinsam mit mir das Produkt zu prüfen – was ich ausdrücklich ...

Ich habe bei Deichmann Graceland Sommerschuhe für Damen gekauft. Nach nur zwei Stunden Tragen bekam ich an beiden Seiten und hinten an den Füßen Blasen und offene Wunden. Ich schickte die Schuhe zur Überprüfung ein, doch es wurde mir mitgeteilt, dass kein Produktionsfehler vorliege. Die Schmerzen da...

Am 09.04.2025 habe ich im Deichmann Sivas eine Adidas Predator Fußballschuh für meinen Sohn gekauft. Bereits nach zwei Monaten riss die Ferseneinlage innen auf und verletzte den Fuß meines Sohnes. Ich schickte die Schuhe zur Überprüfung ins Geschäft, doch wenige Tage später erhielt ich die Antwort, ...

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Ich habe bei Deichmann Schuhe bestellt, aber das gelieferte Produkt entsprach nicht meiner Bestellung – offenbar wurde ein altes Lagerstück geschickt. Die Verpackung sah aus, als wäre sie aus dem Müll gefischt worden. Als ich die Schuhe im Deichmann-Geschäft im Sivas AVM zurückgeben wollte, war das ...

Ich wollte am Flughafen Düsseldorf meine Tax-Free Rückerstattung in bar erhalten. Die Gesamtsumme von etwa 120 € wurde nach Abzug von Kommission und Servicegebühren mit 83 € berechnet. Obwohl ich die hohe Gebühr schon als zu viel empfand, habe ich zugestimmt. Dann teilte man mir mit, dass kein Barge...