Booking unautorisierte Abbuchung ohne Zustimmung des Karteninhabers

Das Unternehmen „Hotel at Booking.com“ hat am 12.08.2025 um 23:49 Uhr ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 35.770 TL (726 €) von meiner Kreditkarte abgebucht. Mit dieser Transaktion habe ich als Karteninhaber absolut nichts zu tun.

Ich fordere die sofortige Rückerstattung des Betrags, der ohne meine Genehmigung von meiner Karte eingezogen wurde. Meine Bank habe ich bereits informiert und angegeben, dass diese Ausgabe nicht von mir getätigt wurde. Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Vorgang geprüft wird.

Ich verlange, dass mein Schaden so schnell wie möglich ausgeglichen wird.