Das Unternehmen „Hotel at Booking.com“ hat am 12.08.2025 um 23:49 Uhr ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 35.770 TL (726 €) von meiner Kreditkarte abgebucht. Mit dieser Transaktion habe ich als Karteninhaber absolut nichts zu tun.
Ich fordere die sofortige Rückerstattung des Betrags, der ohne meine Genehmigung von meiner Karte eingezogen wurde. Meine Bank habe ich bereits informiert und angegeben, dass diese Ausgabe nicht von mir getätigt wurde. Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Vorgang geprüft wird.
Ich verlange, dass mein Schaden so schnell wie möglich ausgeglichen wird.
Am 13.08.2025 um 11:08:50 wurde über Booking.com unter dem Namen „Hotel at booking.com“ ohne mein Wissen eine Zahlung in Höhe von 2.378,71 K von meiner Yapı Kredi World-Karte (letzte vier Ziffern: 3881) vorgenommen. Meine Karte befand sich zu diesem Zeitpunkt physisch bei mir, und ich habe keinerlei...
Am 11.08.2025 wurde ohne meine Zustimmung über Booking eine Abbuchung in Höhe von 32.688 TL von meiner Kreditkarte vorgenommen – obwohl ich keinerlei Reservierung getätigt habe und nicht einmal ein Booking-Konto besitze. Die Transaktion erfolgte über Isparta/Türkei. Als ich den Vorgang bemerkte, ...
Am 16.06.2025 wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigungscode oder PIN ein Betrag von über 97.000₺ von meiner Kreditkarte durch Booking.com abgebucht. Mir ist bekannt, dass am selben Tag viele weitere Kunden von ähnlichen Vorfällen betroffen waren. Leider kann ich Booking.com nicht erreichen, da ke...
Am 3. Mai 2025 um 02:28 Uhr wurde meine Kreditkarte ohne mein Wissen mit 340 € durch "BKG Hotel" belastet. Ich habe zu diesem Zeitpunkt keinerlei Buchung vorgenommen – ich schlief sogar. Diese Transaktion fand völlig ohne mein Zutun statt. Ich habe sofort meine Bank informiert und alle notwendigen S...
Am 22. Juli 2025 habe ich über Booking.com eine Reservierung vorgenommen und 6.649 ₺ bezahlt. Dennoch wurden 6.891 ₺ von meiner Karte abgebucht. Laut der von mir genutzten Kampagne wird der Preis mit 6.649 ₺ angegeben. Booking.com kassiert somit unrechtmäßig mehr Geld und reagiert nicht mit einer Lö...
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