Alle Beschwerden

Ich habe die Metamask-App heruntergeladen und von der BSC-Blockchain Kryptowährungen gesendet. Beim Versuch, über „Token hinzufügen“ einen benutzerdefinierten Token zu importieren, gebe ich alle erforderlichen Informationen ein und klicke auf „Importieren“. Doch der Vorgang wird nicht ausgeführt. We...

Der Flug meiner Schwester von İzmir nach Frankfurt verspätete sich aufgrund von widrigen Wetterbedingungen erheblich, sodass sie ihren Anschlussflug verpasste. Von 13 Uhr bis 17 Uhr konnten wir niemanden erreichen, der uns weiterhilft. Sie ist im Transitbereich festgesessen, ohne Zugang zu Verpfleg...

Ich versuche, The Crew 2 über meine PlayStation zu spielen, doch beim Start des Spiels erscheint ein Fehler. Es wird der Fehlercode 0_1 angezeigt und ich werde aufgefordert, meine Internetverbindung zu überprüfen. Das habe ich getan, jedoch ohne Erfolg. Ich habe bereits alle möglichen Wege auspro...

Am 2. Juli 2025 wurde mein Flug FR6587 von Bremen nach Mallorca dreimal verspätet und letztlich komplett gestrichen. Aufgrund dessen versuchte ich, das Datum meiner Mietwagenreservierung am Flughafen Mallorca zu ändern. Leider konnte ich keinen Ansprechpartner erreichen, erhielt keine Antworten auf ...

Ich habe online bei Decathlon eine Bestellung mit der Nummer TR3629859211 aufgegeben, die seit über einer Woche nicht geliefert wurde. Weder habe ich das Paket erhalten, noch eine klare Auskunft über den Verbleib meiner Ware bekommen. Der Kundenservice antwortet nur mit Standardfloskeln und verweis...

Im vergangenen Juni hatte ich zwei stornierte Transaktionen, die immer noch als Provision geblockt sind. Normalerweise sollten solche Beträge innerhalb von 6 bis 8 Stunden vom Provisionsstatus verschwinden, aber inzwischen sind schon mehrere Tage vergangen – und es hat sich nichts geändert. Offensic...

Mein Account wurde gestohlen! Ich kann mich nicht mehr einloggen und nicht einmal einen neuen Account erstellen. Wie kann man so etwas einfach ignorieren? Ich habe so viel Zeit und Geld investiert, erst heute Morgen habe ich noch gespielt. Wenn ich nicht aktiv bin, will ich mich nicht einloggen, ab...

Ich habe das Solgar-B12-Vitamin von Dermo Ailem gekauft und habe Zweifel an der Originalität des Produkts. Leider kann ich das Unternehmen nicht erreichen. Im Vergleich zu einem in der Apotheke gekauften Produkt gibt es Unterschiede in der Verpackung. Zudem befand sich in der Packung keine Schutz...

Ich bin so frustriert mit Free Fire! Jedes Mal, wenn ich versuche, mich mit meiner E-Mail anzumelden, kommt nur ein Time-Out-Fehler. Ich habe die App schon mehrmals neu installiert, aber nichts hilft. Mein geliebter Account, in den ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, ist einfach weg. Es ist u...

Wir haben am 10. Juli ein Ticket von Paris nach Barcelona über Mytrip gekauft. Vor dem Kauf wurde uns ein Gepäckrecht von 1 × 10 kg zugesichert. Nachdem wir das Ticket jedoch vollständig gekauft hatten, stellte sich heraus, dass wir dieses Recht gar nicht hatten. Die beim Kauf angezeigten Bedingu...

Ich kann mich nicht in meinen Free Fire Account einloggen. Es erscheint immer eine Fehlermeldung wegen Netzwerkproblemen. Bitte helft mir! Ich habe niemals irgendwelche Cheats oder Hacks benutzt. Mein Account-Name ist MP. p. Liebe Free Fire Verantwortliche, ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir h...

Über die Mytrip-Website habe ich für zwei Erwachsene bei Vueling Airlines ein Ticket am 10. Juli von Paris nach Barcelona gekauft. Beim Kauf wurde angegeben, dass 10 kg Gepäck inklusive sind. Nach Abschluss der Buchung wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir kein Gepäckrecht hätten. Als ich Mytrip ...

Ich habe bei Decathlon eine Bestellung aufgegeben, darunter einen Trainingsanzug und ein T-Shirt. Die Bestellung wurde als abgeschlossen bestätigt, aber ich habe die Produkte nie erhalten. Stattdessen kam ein Paket mit einer Schwimmbrille und einer Badekappe an – völlig falsche Artikel! Der Kundens...

Ich fahre einen Kia Stonic 2020 1.4 MPI Elegance Design, und jedes Mal, wenn ich etwas länger unterwegs bin, beginnt das Getriebe laut zu heulen – ein richtig unangenehmes, durchdringendes Geräusch. Ich habe das Auto bereits mehreren Kia-Werkstätten gezeigt, aber niemand scheint wirklich zu wissen, ...

Im März 2025 wurde unsere neue Daikin-Kombi installiert, die von Anfang an wegen eines Werksfehlers am Wi-Fi-Modul nicht funktionierte. Trotz mehrmaliger Serviceeinsätze konnten die Techniker das Gerät nicht zum Laufen bringen. Der Daikin-Service bestätigte, dass ein Austausch notwendig sei und auc...

Ich hatte über die Website von Hotels.com eine Hotelreservierung vorgenommen – alles schien problemlos. Doch als ich am Hotel ankam, traf mich der Schock: Meine Buchung wurde storniert! Ohne Vorwarnung, ohne E-Mail, ohne irgendeine Information. Sofort rief ich bei Hotels.com an. Dort hieß es nur la...

Ich habe eine Auszahlungsanforderung gestellt, aber keine Bestätigung erhalten. Die 2-Stunden-Frist ist längst überschritten und der Live-Support hat sich nur ein einziges Mal bei mir gemeldet. Jetzt bekomme ich nicht einmal mehr eine Antwort vom Bot – das ist einfach nur lächerlich. Bitte meldet eu...

Nach meiner Bestellung über Mieko ohne vorherige Registrierung habe ich weder eine Bestätigungs-E-Mail, noch eine Sendungsnummer oder sonstige Informationen zu meinem Produkt erhalten. Die Zahlung wurde erfolgreich abgebucht, jedoch erscheint meine Bestellung nicht im System. Ich habe den Support pe...

Am 2. Juli 2025 habe ich über die Hotels-App eine Hotelreservierung vorgenommen. Als ich die fehlenden Personendaten nachtragen wollte, habe ich – völlig unbeabsichtigt – die Buchung storniert. Ein einziger Klick, keine Sicherheitsabfrage. Danach begann der Albtraum. Ich konnte keinen Kundenservice...

Ich habe vor 8 Tagen ein neues Fahrrad bei Decathlon gekauft, aber nur 2 oder 3 Tage davon überhaupt genutzt. Und jetzt zeigt sich schon ein ernstes Problem: Die Nabe hat deutliches Spiel – obwohl die Bremse gezogen ist, kann man das Rad hin- und herbewegen. Das darf bei einem praktisch neuen Fahrra...

Die Person namens c*** ç***, die angeblich das Unternehmen Azimet Turizm betreibt, verkaufte uns drei Personen eine Reise nach Frankreich und erklärte, dass sie die Visumsverfahren übernehmen würde. Sie sagte, sie würde mit den Unterlagen beginnen, sobald sie unsere Pässe und das Geld erhalten habe....

Ich hatte eine Hotelreservierung über Hotels.com für den 7.–8. Juli. Wegen der schweren Brände in der Region war ich gezwungen, die Reise abzusagen – völlig nachvollziehbar. Hotels.com hat die Stornierung glücklicherweise kostenlos bestätigt. Soweit, so gut… dachte ich zumindest. Aber mein Geld ist...