Ich habe von Global Blue eine E-Mail erhalten, in der sie mich auffordern, fehlende Dokumente einzureichen. Allerdings s...teht nicht genau dabei, welche Unterlagen gemeint sind. Dabei habe ich die Zollformalitäten in Prag vollständig erledigt und die Dokumente in den Global Blue-Briefkasten eingeworfe
Ich habe bei Zara bestellt, und die Lieferung sollte an eine Filiale erfolgen – und das bereits vor mehreren Tagen. Leid...er wurde die Sendung bis heute nicht versandt. Seit vier Tagen erhalte ich vom Kundenservice nur die immer gleiche Antwort: „Wir melden uns bei Ihnen zurück“, ohne dass etwas pass
Am 25. Juni habe ich bei Zara drei Produkte bestellt. Nach über 14 Tagen bekam ich erst nach großen Mühen und erst beim ...vierten Kundenservice-Mitarbeiter die Auskunft, dass diese Artikel nicht mehr auf Lager sind und der Bestand auch nicht aufgefüllt wird. Statt Kunden ständig mit automatischen und
Ich habe ein Produkt bei Zara wegen der falschen Farbe zurückgegeben. Meine Rückgabe mit der Nummer 6551799357 habe ich ...am 24. Juni abgeschickt. Das Produkt ist inzwischen bei Ihnen eingegangen, jedoch habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich bitte dringend um eine Information zum Status mei
Hallo, ich bin (Ş** C*****)**. Wir wurden auf unserem über enuygun.com gebuchten Flug (PNR: K9R37FN) von der Fluggesells...chaft EasyJet schwer benachteiligt. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass der Flug aufgrund eines technischen Defekts um eine Stunde verspätet abfliegen würde. Kurz darauf erhielt
Ich habe heute einen bei Zara gekauften Artikel im Wert von 1.190 ₺ zurückgegeben. Die Rückerstattung wurde bereits vorg...enommen, jedoch nur in Höhe von 890 ₺. Begründet wurde dies damit, dass das Produkt inzwischen im zweiten Sale ist. Ich habe die Hose jedoch zum ursprünglichen Preis von 1.190 ₺ g
Am Sonntag habe ich bei Zara Produkte bestellt, für die mir nun per E-Mail mitgeteilt wurde, dass die Zahlung nicht erfo...lgt sei und ich erneut bezahlen müsse. Dabei wurde der Betrag bereits von meiner Karte abgebucht. Ich habe daraufhin eine Rückgabe über das System eingeleitet. Leider ist die Rück
Während ich im Club-Modus gespielt habe, habe ich einen Spieler, der den Helden Yin nutzte, in höflicher Weise auf sein ...Verhalten hingewiesen. Daraufhin wurde ich von ihm verbal angegriffen. Zudem hat er auch meine Familie beleidigt – was absolut inakzeptabel ist. Ich bin über dieses Verhalten äußer
Das über Alibaba.com bei der Firma sdhft gekaufte Modell HFT80W ist innerhalb der Garantiezeit defekt geworden. Die Firm...a hat die Reparaturkosten jedoch nicht übernommen. Meine an das Unternehmen gesendeten Nachrichten blieben unbeachtet. Für den Defekt, der durch den Kolben-Stützfuß verursacht w
Mein Ubisoft Konto wurde gehackt und die E-Mail-Adresse wurde geändert. Ich habe Ubisoft mehrfach kontaktiert und die Si...tuation erklärt. Als Antwort hieß es, man habe eine Mail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse geschickt – doch genau diese wurde ja von den Hackern geändert. Ich habe sogar d
Während einer Rabattaktion habe ich bei Zara für 20.000 ₺ eingekauft. Doch 11 bestellte Artikel wurden bis heute nicht g...eliefert. Nach drei Tagen Frust und Hinhalten durch den Kundenservice wurde mir schließlich mitgeteilt, dass die Produkte verloren gegangen sind und man sich entschuldigt. Trotz d
Ich habe bei Zara ein Produkt bestellt, aber leider wurde ein komplett anderes Modell mit anderem Code geliefert. Zudem ...hat das Produkt einen Defekt – an der rechten Hose befindet sich ein Fadenriss. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und um den Bestellcode des fehlerhaften Produkts gebeten, da
Heute wurde von meiner Yapı Kredi World Kreditkarte (World Eko, Endung 4990) am 08.07.2025 um 19:02 Uhr eine unautorisie...rte Zahlung in Höhe von 27.958 ₺ bei Moka United/Zara Giyim vorgenommen. Normalerweise erhalte ich bei Online-Käufen immer eine Smart-Benachrichtigung, die ich bestätigen muss, be
Ohne mein Wissen und meine Zustimmung wurde am 06.07.2025 über meine Kreditkarte eine Zahlung in Höhe von 559₺ + 3 Raten... bei Mokaunited Zara über Zara.com getätigt. Ich habe meine Karte umgehend sperren lassen und diesen Vorgang angefochten. Parallel dazu werde ich Strafanzeige bei der Staatsanwalt
Am 25. Juni habe ich im Rahmen eures Online-Sales Kleidung für meine Tochter bestellt. Bis heute – 15 Tage später – habe... ich meine Bestellung nicht erhalten. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket angeblich zugestellt, doch bei mir kam nichts an. Heute wurde dann ein Paket abgegeben, auf dem zwar
Das Paket mit der Quittungsnummer Q628054941803728 ist verschwunden. Das betroffene Paket mit der Nummer 06215259573361 ...wurde von mir am 03.06.2025 über DPD an SHEIN zurückgeschickt. Trotzdem wurde mir der Betrag erneut von Klarna in Rechnung gestellt. Ich habe Klarna kontaktiert, doch man teilte m
Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich... für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines
Das Gut Detox Tonic von Happy Mammoth hat bei mir absolut keine der versprochenen Effekte erzielt. Ich habe es über eine...n Zeitraum von drei Wochen regelmäßig eingenommen, doch weder meine Verdauung noch mein allgemeines Wohlbefinden haben sich verbessert – im Gegenteil: Ich hatte häufiger ein aufgeb
Der Frühstücksriegel Chocolate von So Shape war für mich eine der größten Enttäuschungen unter den sogenannten „Smart Fo...od“-Produkten. Schon beim ersten Auspacken wirkte der Riegel trocken und alt. Die Konsistenz war hart und bröselig, sodass ich ihn kaum ohne Krümel essen konnte. Geschmacklich war
Der Protein Pancake Mix von Protein Works war für mich ein kompletter Reinfall. Schon bei der Zubereitung zeigte sich, d...ass das Pulver kaum mit Wasser zu einer glatten Masse wird – selbst bei genauem Abmessen der Mengen bleibt der Teig klumpig und zu dickflüssig. Beim Braten klebten die Pfannkuchen
Das Orangefit Protein Wasser klang zunächst nach einer innovativen Idee: leichtes Getränk mit zusätzlichem Eiweiß, perfe...kt für nach dem Sport. Die Realität sah leider ganz anders aus. Schon beim ersten Schluck war klar: Das Getränk schmeckt extrem künstlich, fast seifig, und hat absolut nichts mit d
Der Gedanke hinter dem Huel Daily Greens Pulver klang zunächst vielversprechend: viele Vitamine und Superfoods in einem ...Löffel – einfach in Wasser gerührt und fertig. In der Realität war die Anwendung allerdings eine große Enttäuschung. Der Geschmack war kaum zu ertragen: extrem bitter, mit einem st
Eine ausgewogene Trinkmahlzeit hatte ich mir vom YFood Pulver Vanilla erhofft – doch das Ergebnis war enttäuschend. Beim... Anrühren in Wasser oder Milch bildet das Pulver selbst mit einem Mixer immer wieder Klumpen, was das Trinken zur Qual macht. Die Konsistenz bleibt unangenehm mehlig, fast sandig,
Trotz pünktlicher Bezahlung der Rechnung per Banküberweisung erhielt ich von Baur wenige Tage später eine Mahnung – inkl...usive Mahngebühr. Die Zahlung war nachweislich korrekt und fristgerecht erfolgt, trotzdem wurde sie vom System offenbar nicht erkannt. Ich kontaktierte den Kundenservice, legte den