Am 15.08.2025 um 11:51 wurde über Cerebrumtest.com ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Abbuchungsversuch in Höhe von 14,81 EUR von meinem Konto initiiert. Nach Rücksprache mit meiner Bank erfuhr ich, dass wiederholt versucht wurde, größere Beträge von meinem Konto abzubuchen. Diese Vorgänge wurden nicht von mir veranlasst und erfolgten vollständig ohne meine Zustimmung.
Bei der Durchsicht von Bewertungen auf Şikayetvar stellte ich fest, dass auch andere Nutzer in ähnlicher Weise betroffen waren und unbefugte Abbuchungsversuche von ihren Konten gemeldet haben. Ich verfüge über Bildschirmaufnahmen, die diesen Vorfall dokumentieren.
Ich beantrage keine Rückerstattung, fordere jedoch, dass mein Fall ernsthaft geprüft wird und die notwendigen rechtlichen Schritte eingeleitet werden. Von den zuständigen Stellen erwarte ich umgehend eine Erklärung und eine Lösung des Problems.
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