Eine absolute Zumutung: Obwohl wir bei Tatilbudur eine Reservierung für das Martı Prime Hotel in Kuşadası gemacht und den gesamten Betrag bezahlt haben, wurden wir nicht ins Hotel gelassen. Wir mussten 3 Stunden vor dem Hotel warten, nur um am Ende zu erfahren, dass es keine freien Zimmer gibt. Mit der ganzen Familie haben wir die volle Bandbreite der Enttäuschung erlebt.
Für einen kurzen Besuch in Istanbul habe ich über Booking.com zusammen mit meiner Frau ein Zimmer im Pera Marmara Hotel ...gebucht und im Voraus bezahlt. Am Check-in angekommen, teilte man uns jedoch mit, dass unsere Reservierung im System des Hotels nicht existiert und sie nichts für uns tun können. S
Zuerst wurde meine Reservierung im Özkaymak Marina Kemer Hotel, die ursprünglich für Anfang Juli war, wegen nicht abgesc...hlossener Renovierungsarbeiten bereits zum dritten Mal verschoben und nun auf Ende Juli verlegt. Mir wurde angeboten, entweder in ihr Hotel in Alanya zu gehen, eine Rückerstattung
Die Firma Tatilbudur hat uns vor etwa zwei Tagen kontaktiert, bevor wir überhaupt im Hotel eingecheckt haben. Während de...r Wartezeit haben wir Probleme mit der Hygiene gemeldet und um einen Hotelwechsel gebeten. Man teilte uns jedoch mit, dass sie lediglich die Kosten für drei Tage Hotelaufenthalt ab
Am 1. November von 19:00 bis 22:00 Uhr gab es bei Turkish Airlines ein Systemproblem, das Tausende von Menschen betroffe...n hat. Mein Flug war für 21:30 Uhr geplant, aber wir mussten 5 Stunden ohne jegliche Erklärung stehen und warten. Seit zwei Tagen werden wir inmitten von Chaos in Hotels untergebra
Ich bin absolut enttäuscht und wütend! Für unseren Familienurlaub nach Nordzypern – Abflug am Freitag, Rückflug am Monta...g – habe ich über Tatilbudur ein komplettes Paket gebucht: Flug, Hotel und Transfer. Alles sollte stressfrei sein. Doch am Freitag, nur 7 Stunden vor dem Abflug, bekomme ich von Pe
