Aeroflot

Ich bin entsetzt und schockiert! Auf unserem Flug von Russland nach Istanbul mit Aeroflot wurde eine Schokolade verteilt..., die ich extra für meinen kleinen Sohn aufgehoben habe. Er hat sie nichtsahnend gegessen – und plötzlich begann er zu würgen! Was dann aus seinem Hals kam, war eine perlenartige, ...

Ich bin sprachlos und wütend! Mein Flug mit Aeroflot sollte um 11:55 Uhr vom Vnukovo Flughafen starten. Wir – meine Mutt...er und ich – waren 2 Stunden vorher am Flughafen. Der Check-in und die Gepäckabgabe liefen reibungslos, auch die Passkontrolle haben wir zügig passiert. Danach gingen wir direkt zu...

Ich fühle mich komplett im Stich gelassen! Am 22.06.2024 bin ich mit Aeroflot von Moskau nach Adana geflogen. Als ich me...in Gepäck am Flughafen Adana entgegengenommen habe, war mein Koffer deutlich beschädigt – an mehreren Stellen gebrochen und stark zerkratzt. Sofort habe ich das Flughafenpersonal i...

Ich habe ein Transit-Ticket von Istanbul nach Moskau und weiter nach Belarus für mich und meinen Freund bei Aeroflot gek...auft. Am Flughafen wurde uns gesagt, dass wir ein russisches Visum benötigen, obwohl wir nur einen Transitaufenthalt in Moskau hatten. Als ich erklärte, dass ich nach Belarus weite...

Ich habe vor der Pandemie bei Aeroflot Tickets gekauft, die in E-Voucher umgewandelt wurden. Vor einigen Monaten wurde d...ie Rückerstattung in bar genehmigt, doch die Buchhaltungsabteilung in Istanbul hat die Erstattung bis jetzt nicht ausgezahlt, obwohl die Genehmigung durch die Zentrale bereits vorl...

Ich bin wütend und enttäuscht! Ich habe bei Aeroflot einen Hin- und Rückflug nach Russland gebucht. Nach der Rückkehr mu...sste ich feststellen, dass meine Koffer – teure Modelle von Samsonite, die ich zwar vor etwa 10 Jahren gekauft habe – stark beschädigt waren. Der Griff war abgerissen, eine Ecke ei...