Enttäuschung und Respektlosigkeit bei Estetik Cerrahi İstanbul

Letzte Woche bin ich zu „Estetik Cerrahi İstanbul“ in Kadıköy gegangen, um meine Lippenunterspritzung auflösen zu lassen. Da ich die Beiträge auf ihrer Instagram-Seite gesehen hatte, hatte ich Vertrauen. Doch das erste Problem begann direkt nach meiner Ankunft. Ein männlicher Verkäufer bedrängte mich über eine halbe Stunde lang mit Angeboten für verschiedene Behandlungen, die ich gar nicht wollte. Meine Mutter, meine Schwester und ich lehnten mehrfach ab, aber er ließ nicht locker – obwohl er keinerlei Fachwissen hatte. Er behauptete sogar, mit einer Kinnunterspritzung das Gesicht anheben zu können. Trotz seiner offensichtlichen Unkenntnis wirkte er übermäßig selbstsicher.

Als die Ärztin zu uns kam, war sie freundlich. Der Verkäufer trug ihr dennoch seine, rein auf Profit basierenden, Vorschläge vor. Die Ärztin stellte klar, dass eine Kinnunterspritzung nichts mit Gesichtsstraffung zu tun hat. Trotzdem ließ der Mann nicht von seinen Vorschlägen ab.

Ich begab mich dann zur Auflösungsbehandlung. Die Ärztin behandelte einige Stellen, jedoch nicht die Bereiche, in denen meine Filler am stärksten hervorstachen. Sie meinte, dass das Problem manchmal in einer Sitzung, manchmal in zwei behoben werden könne. Einige Tage später schrieb ich ihnen über WhatsApp, dass sich an den eigentlichen Problemstellen nichts verändert habe. Man bot mir an, die Behandlung kostenlos fortzusetzen.

Heute kam ich zum Termin. Aufgrund meines schwarzen Outfits machte man einen Scherz, ich hätte mich mit schwarzer Mütze und Sonnenbrille verkleidet, damit mich niemand erkennt. Eine Begleiterin der Ärztin kommentierte ebenfalls. Zunächst wollte man mich behandeln, doch nachdem ich bestätigte, dass ich bereits eine Sitzung hatte, hieß es plötzlich, meine Filler seien zu etwa 60 % aufgelöst und ich müsse zahlen – kostenlos sei es nicht mehr möglich. Ich betonte mehrfach, dass meine Hauptproblemzonen unverändert seien. Daraufhin wurde der Ton schärfer, die Gestik aggressiver – ein regelrechtes Schauspiel der Respektlosigkeit.

Mein ursprünglicher Enthusiasmus war nach dieser Erfahrung völlig zerstört. Eigentlich wollte ich nach der Auflösung auch Filler und Botox dort machen lassen und drei Freundinnen mitbringen. Zum Glück habe ich die wahre Haltung erlebt, bevor wir weiteres Geld ausgaben. Mein gezahltes Geld gönne ich ihnen nicht, denn sie haben weder die Arbeit korrekt erledigt noch Respekt vor ihren Kunden.