Alle Beschwerden

Beim Prüfen meiner E-Mails wurde mir sofort klar, dass meine Bestellung bei Guthaben.de nicht so gelaufen ist, wie sie sollte. Am 8. November 2025 habe ich dort einen 15-€-Google-Play-Gutschein gekauft, bezahlt per PayPal, wobei zusätzlich 0,49 € Gebühr anfielen. Laut Shop sollte der Code sofort ber...

Beim Blick auf meine Kontoübersicht wurde mir sofort klar, dass mit meinem jüngsten Online-Kauf etwas nicht stimmt. Am 8. November 2025 habe ich bei CerebrumIQ den angebotenen IQ-Test gemacht und die beworbenen 0,99 € bezahlt, weil ich neugierig auf das Ergebnis war. Der Test selbst war schnell erle...

Ein ungutes Gefühl kam sofort wieder hoch, als ich heute den Status meiner Bestellung überprüft habe und dort immer noch derselbe Hinweis stand wie seit Tagen. Am 6. November 2025 habe ich bei DoctorSIM eine SIM-Lock-Entsperrung für mein Samsung-Gerät gekauft, Preis 19,99 €, weil ich mein altes Hand...

Ein unangenehmes Gefühl kam sofort wieder hoch, als ich heute versucht habe, meine Auszahlung anzustoßen und dieselbe Meldung erschien wie schon die letzten Tage. Am 4. November 2025 habe ich mehrere Aufgaben erledigt – einen App-Test für 2,80 €, eine kurze Anmeldung bei einem Partnerdienst für 3 € ...

Es hat mich ein unangenehmer Mix aus Ärger und Unglauben erwischt, als ich endlich das Paket von Autodoc geöffnet habe, das ich am 6. November 2025 bestellt hatte. Es ging um einen Satz Bremsscheiben für meinen Golf 7, Preis 54,90 €, dazu 6,95 € Versandkosten – laut Fahrzeugauswahl eindeutig passend...

Am 01.12.2025 um 11:17 Uhr habe ich von meinem Revolut-Konto eine Überweisung in Höhe von 2.200 EUR auf mein auf meinen Namen registriertes Konto bei der Türkiye Ziraat Bankası durchgeführt. Seit etwa einem Jahr habe ich regelmäßig und problemlos auf dieselbe IBAN überwiesen, doch dieser zuletzt ges...

Am 12.11.2025 habe ich über Western Union einen Betrag von 80 Euro von Frankreich in die Türkei überwiesen. Das Geld ist jedoch beim Empfänger nicht angekommen, und trotz eines Zeitraums von inzwischen fast einem Monat wurde mir der Betrag auch nicht zurückerstattet. Die zugehörige MTCN-Nummer meine...

Obwohl ich in keiner Weise ein Abonnement bei der Hintapp abgeschlossen habe, wurde am 11. Dezember 2025 ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung eine Abogebühr in Höhe von 25,84 € von meiner Denizbank-Kreditkarte abgebucht. Ich habe weder ein Abonnement gestartet noch ein Paket ausgewählt und die...

ich wende mich an Sie, weil mein Badoo-Konto seit etwa zwei Jahren ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt ist. Jedes Mal, wenn ich versuche, ein Profil zu eröffnen und Fotos hochzuladen, wird mein Konto erneut gesperrt, sodass ich den Dienst nicht nutzen kann. Von Badoo habe ich hierzu keine konkrete...

am 11.12.2025 gegen 12:30 Uhr besuchte ich gemeinsam mit meiner Freundin die Zara-Filiale im Einkaufszentrum Ettlinger Tor in Karlsruhe. Beim Verlassen des Geschäfts löste der Sicherheitsalarm aus. Daraufhin wurde ich vom Sicherheitsmitarbeiter gestoppt und mir wurde mitgeteilt, dass der von mir get...

Am 26. November 2025 wurde von meinem Revolut-Konto auf meine eigene IBAN bei der Ziraat Bankası eine Überweisung in Höhe von 550 Euro (entspricht etwa 536,44 EUR) getätigt. Dieses Geld wurde jedoch weder auf meinem Ziraat-Konto gutgeschrieben, noch scheint die Rückerstattung an Revolut abgeschlosse...

In den letzten zwei Tagen habe ich auf der Website Wipbet insgesamt zwölfmal per Kryptowährung eingezahlt. Der Gesamtbetrag dieser Einzahlungen belief sich auf 1.589,32 €. In nahezu allen Slotspielen auf der Website habe ich dieselbe Situation erlebt: Die Spiele verhalten sich, als wären sie vorab e...

Ich habe am 25. Oktober über Etsy ein Steckenpferd (Pferd/Pony, großes schwarzes Modell) bestellt und den vollen Betrag in Höhe von 174,17 Euro bereits bezahlt. Laut den Angaben zur Bestellung hätte das Paket spätestens Ende November bei mir eintreffen sollen, bis heute ist jedoch keine Lieferung er...

Ich habe über Instagram bei der Seite „Halley. Wear“ zwei Produkte bestellt. Vor der Bestellung wurde ich aufgefordert, für die Zahlung die IBAN-Daten zu verwenden, und am 20.11 habe ich über Western Union eine Zahlung in Höhe von insgesamt 260 € geleistet. Nach der Zahlung habe ich die Bestelldetai...

Ich habe am 20.11. über den Instagram-Account „Halley.wear“ ein Alex-de-Souza-Trikot sowie eine „Efsane“-Jacke von Fenerbahçe bestellt. Die Lieferung sollte an die Adresse auf den Namen M******* S******* erfolgen, überwiesen habe ich den Betrag von 260 € per Western Union unter dem Namen E*** A***. ...

Seit etwa zwei Stunden kann ich mich in Ihrem Onlineshop nicht einloggen. Der Login schlägt immer wieder fehl, obwohl alle anderen von mir aufgerufenen Webseiten einwandfrei funktionieren. Ich habe es mehrfach erneut versucht, aber ohne Erfolg. Durch dieses Problem ist es mir momentan nicht möglich,...

Ich habe mich heute neu auf der Betboo-Seite registriert und im Rahmen des ersten Mitgliedschaftsprozesses meinen Ausweis sowie alle weiteren angeforderten Dokumente vollständig in das System hochgeladen. Meine Einzahlung habe ich über eine virtuelle Karte vorgenommen, die ich mit meiner eigenen Kre...

Am 09.12.2025 wurde mir auf dem Pegasus-Airlines-Flug mit der Flugnummer 2027 zu meinem Handgepäck eine aus meiner Sicht ungerechtfertigte Zusatzgebühr berechnet. Mein Koffer in Kabinengröße, der zudem unter 15 kg wog und die Handgepäckregeln erfüllte, wurde trotz korrekter Maße und Gewichts nicht i...

Am 30. November 2025 ging nach meinem Pegasus-Flug von Edinburgh zu einem türkischen Flughafen (Abflug 12:15 Uhr) mein Koffer verloren, und seit zehn Tagen erhalte ich keinerlei konkrete Auskunft. Es wurde mir lediglich mitgeteilt, dass der Koffer in Edinburgh verladen worden sei; ob er überhaupt in...

Am 12.11.2023 habe ich gegen 06:00 Uhr morgens von meinem Wipbet-Konto eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 1.131,70 € gestellt. Den gesamten Tag über ist jedoch kein Geld auf meinem Bankkonto eingegangen, und ich erhielt dazu keine klare, offene und verständliche Information. Als ich dem Live-Sup...

Heute wurde ich über Telegram von einer Gruppe kontaktiert, die sich als M**** und weitere Personen ausgab. Sie beschrieben ein angebliches System nach dem Motto „Aufgaben erledigen und Geld verdienen“ und behaupteten, in Verbindung mit Airbnb zu stehen, um Vertrauen zu erzeugen. Anschließend forder...

Am Dienstag, den 2. Dezember, kaufte ich mit meinem PNR-Code 15eab3 ein Ticket für den Pegasus-Flug von London Stansted zu einem türkischen Flughafen. Die Information über die 1 Stunde und 40 Minuten Verspätung, die mir um 10:23 Uhr mitgeteilt wurde, stellte kein Problem dar – sie erreichte mich rec...

Am 10. Dezember auf meinem Pegasus-Flug um 08:05 Uhr zu meinem Reiseziel ging mein Koffer verloren. Seit der Landung versuchten wir stundenlang, Unterstützung zu erhalten, jedoch zeigte sich niemand wirklich zuständig oder hilfsbereit. Die Mitarbeiterin am Flughafen erklärte, dass der Koffer nich...