Ich habe über WordPress ein persönliches Premium-Paket inklusive Domain für meine Website gebucht. Dabei wird laut offizieller Seite ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Bedingungen garantiert. Trotzdem wurde mir nach der Kündigung innerhalb dieses Zeitraums mitgeteilt, dass ich lediglich ₺595 von den ...
Am Mittwoch, den 30. April, habe ich über die WordPress-App einen Kauf im Wert von ₺3.429,60 mit meiner Akbank-Kreditkarte getätigt. Innerhalb einer Stunde stornierte ich die Bestellung, woraufhin ich sowohl von WordPress als auch von Akbank eine E-Mail mit der Bestätigung der Stornierung erhielt. T...
Seit mehreren Tagen versuche ich bei WordPress meine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (KDV-Numarası) zu ändern. Der Vorgang sollte eigentlich einfach über den Kundensupport lösbar sein. Doch bisher habe ich keine persönliche Rückmeldung erhalten. Stattdessen kommen lediglich automatisierte E-Mails...
Ich habe auf der Website wordpress.com zwei Domains gekauft. Leider bemerkte ich zu spät, dass ich sie über die falsche Plattform bestellt hatte. Umgehend habe ich im Kundenkonto die Option „Stornieren und Rückerstattung beantragen“ genutzt. Doch obwohl der Vorgang laut System abgeschlossen wurde, i...
Meine Website bei WordPress hat sich früher problemlos aufgebaut – doch seit einiger Zeit ist sie extrem langsam. Ohne dass ich große Änderungen vorgenommen hätte, laden die Seiten kaum noch. Es befinden sich gerade einmal 20 bis 30 Bilder auf der gesamten Seite – also kein übermäßiger Content. Kuri...
Ich hatte meine Domain für 299 TL gekauft, dann jedoch meine Entscheidung geändert und sie storniert. Sie sagten, dass die Rückerstattung vorgenommen wurde und schickten mir eine Quittung, dass die Rückerstattung erfolgt sei. Als ich jedoch mit meiner Bank sprach, wurde mir gesagt, dass keine solche...