Alle Beschwerden

Am 16.03.2026 habe ich über mein Stake.com-Konto eine Auszahlung in Höhe von rund 1.430 € per Banküberweisung beantragt.... Die Transaktion mit der Nummer 3350009520 wurde zur Überweisung auf mein Akbank-Konto mit der IBAN TR22 0004 6000 8388 8000 30**** eingeleitet. Trotz der verstrichenen Zeit ist d...

Ich wende mich an Sie, weil meine Kündigung meines Shortmax-Abos über den Google Play Store bisher nicht akzeptiert wurd...e und ich bis heute keine Bestätigung erhalten habe. Laut den Belegen in meinem Gmail-Postfach habe ich das Abo am 10.09.2025 gekündigt, mit der Erwartung, dass das Abonnement spät...

Ich habe bei Empfohlen.de ein Guthaben in Höhe von 72,80 Euro angesammelt, ...das ich seit Februar 2026 auszahlen lassen möchte. Kurz nachdem ich die Aus...

Ich habe mich am Sonntag, den 15.03., bei OkCupid registriert und war nur wenige Stunden angemeldet, bevor meine Telefon...nummer ohne ersichtlichen Grund gesperrt wurde. Ich habe keine Nachricht, keine E‑Mail und auch keine Begründung für diese Sperre erhalten und habe mich während der Nutzung der App...

Ich bin seit über vier Jahren Laufzeitkunde bei Ay Yildiz und nutze die Rufnummer 0176811020**. Im Dezember wurde meine ...SIM-Karte offenbar gehackt, da ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung aus meiner SIM ein eSIM-Profil erstellt wurde und anschließend zahlreiche SMS ins Ausland verschickt wurde...

Ich habe über die Plattform Joom ein E‑Bike des Modells Tifgalop ES7 Pro (Bestellnummer 8MY7JYXG) zum Preis von 1.331,61... Euro gekauft. Innerhalb von zwölf Monaten nach dem Kauf trat ein erheblicher Defekt auf: Die Motoren fielen ohne Last aus, das Fahrrad schaltete sich immer wieder von selbst aus u...

Ich wende mich an Sie, weil mir seit dem 24.11.2025 monatlich 29,99 € über PayPal von Myiq abgebucht werden, obwohl ich ...nach meiner Erinnerung niemals ein entsprechendes Abo abgeschlossen habe. Bereits am 17.11.2025 wurden zuvor zweimal 0,50 € abgebucht, ebenfalls ohne dass mir klar ist, wofür diese...

Ich nutze regelmäßig die Slots von Pragmatic Play über den Anbieter Instant Casino. Seit heute kann ich jedoch keinen ei...nzigen Ihrer Slots mehr starten, da unmittelbar nach dem Start die Meldung erscheint, ich sei scheinbar nicht angemeldet, obwohl ich ganz normal im Casino eingeloggt bin und alle S...

Gestern habe ich über die Kwai‑App einen Auszahlungsauftrag von meinem Konto auf mein Bankkonto gestellt, doch die Anfra...ge wurde nicht genehmigt. In der App wird lediglich der Hinweis "nicht abgehoben" angezeigt und der Betrag wird jedes Mal wieder auf mein Kwai‑Guthaben zurückgebucht. Da keinerlei ...

Die Anwendung „Hint App“ hat ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung zweimal Geld von meinem Konto abgebucht. Am 09.0...3. wurden 0,5 USD und am 16.03. weitere 30 USD abgebucht, also insgesamt zwei separate Transaktionen. Diese Zahlungen habe ich nicht selbst durchgeführt und ich habe auch keinerlei...

Ich habe gestern über Kiwi ein Flugticket mit Air Cairo von Wien nach Hurghada für den 18. März gekauft und den vollstän...digen Betrag mit meiner Visa-Karte bezahlt. Trotz erfolgreicher Zahlung habe ich bis jetzt kein Ticket und keine gültige Bestätigung erhalten, was für mich extrem belastend ist, we...

Ich bin am 27.12.2025 mit Ajet auf den Flügen VF058 von Berlin (BER) nach Istanbul (SAW) und VF213 von Istanbul (SAW) na...ch Riad (RUH) gereist. Für diesen Flug hatte ich im Vorfeld ein saudisches Transitvisum beantragt und hierfür 21,66 EUR bezahlt. Die saudische Botschaft teilte mir mit, dass die Fl...

Am 12.06.2025 habe ich über die Shein-App zwei Produkte gekauft und mich später dazu entschieden, diese zurückzugeben. D...ie Rücksendung wurde bestätigt, und Shein teilte mir mit, dass die Rückerstattung in Höhe von 26 € durchgeführt wurde und der Vorgang abgeschlossen sei. Allerdings ist dieser Betr...

Auf der Kwai-Plattform wurden Videos, die eindeutig mir gehören, ohne meine Zustimmung von einem fremden Konto veröffent...licht. In den Aufnahmen ist mein Gesicht deutlich zu sehen, sodass ich leicht identifiziert werden kann, was eine gravierende Verletzung meiner persönlichen Privatsphäre darstellt....

Ich habe am 10.03.2026 bei MyIQ einen Testzugang für 1 Euro abgeschlossen. Ein darüber hinausgehendes Abonnement habe ic...h nicht gebucht und auch keiner entsprechenden Verlängerung oder einem kostenpflichtigen Abo ausdrücklich zugestimmt. Dennoch wurde am 14.03.2026 über mein PayPal-Konto ein Betrag ...

Mein Avakin Life Account, den ich seit Jahren auf einem Android-Gerät gespielt habe, wurde vor etwa einem Jahr mit der B...egründung „Belästigung“ dauerhaft gesperrt – jedoch ohne eine konkrete oder nachvollziehbare Erklärung. Seitdem habe ich keinerlei Zugriff mehr auf meinen Account. Der gesperrte A...

Ich habe diesen Monat über Shein mehrere Produkte bestellt, darunter Kleidung, Tapeten und Accessoires. Eine meiner Best...ellungen hat die Nummer xde20260302542002741473_1. Besonders der lange Mantel, für den ich etwa 27 € bezahlt habe, sowie die anderen Produkte entsprachen überhaupt nicht der Qualit...

über mein PayPal-Konto werden seit heute mehrfach Zahlungen im Namen von Booking.com angefordert, obwohl ich keinerlei B...uchung über Booking.com vorgenommen habe. Insgesamt gab es heute bereits drei Zahlungsaufforderungen, in denen auch nicht erkennbar ist, für welche konkrete Leistung diese Zahlunge...

Wenn ich in der Kwai‑App versuche, ein neues Konto anzulegen, erscheint sofort die Meldung, dass ich die maximale Anzahl... an Kontoeröffnungen überschritten habe, und ich kann kein weiteres Konto erstellen. Alle Konten, die ich zuvor auf demselben Smartphone eröffnet habe, gehören mir; mein Gerät ist ...

Am 10. März um 14:00 Uhr war mein Flug von Istanbul über Abu Dhabi nach Bangkok mit Etihad geplant. Dieser Flug wurde je...doch gestrichen, und ich wurde lediglich per E-Mail darüber informiert – eine SMS oder eine andere direkte Benachrichtigung erhielt ich nicht. Ich bin extra zum Flughafen gefahren ...

Ich bin äußerst verärgert darüber, dass ich am 10.03.2026 beim Versuch, über Google Play bei Starpets einen Kauf zu täti...gen, immer noch auf das gleiche Problem stoße. Ich habe extra mein Google-Play-Guthaben aufgeladen, um den Harvester sowie einen weiteren Artikel aus MM2 zu kaufen, und trotzdem wi...

Ich arbeite auf einem Schiff und konnte meine Telefonnummer lange Zeit nur über die Turkcell eSIM nutzen, da ich mich se...it längerer Zeit außerhalb der Türkei befinde. Da mein Telefon plötzlich kaputtging und sich vollständig ausgeschaltet hat, habe ich nun überhaupt keinen Zugriff mehr auf meine eSI...

Am 23.01.2026 war ich mit dem Flug PC1016 von Köln/Bonn nach Istanbul gebucht. Dieser Flug hatte eine Verspätung von meh...r als sechs Stunden. Zum Zeitpunkt des geplanten Abflugs herrschten am Flughafen Köln/Bonn keine außergewöhnlichen Wetterbedingungen, und die Flüge anderer Airlines wurden planmäßi...