Am 9. Juni 2026 gegen 14:00 Uhr wandte ich mich mit meinem Tesla Model Y, dessen Scheibe beschädigt war, an das Tesla Se...rvice Center in İzmir Bayraklı. Bereits beim Betreten des Servicecenters war ich von der äußerst unhöflichen und schroffen Art des Mitarbeiters K**** T***** sehr enttäuscht. Als er
Am 21.05.2026 habe ich über die offizielle Tesla-Website den „Tesla Mobile Connector – 7 kW“ für 11.090,00 TL gekauft un...d den Kaufpreis vollständig bezahlt. Als Lieferadresse habe ich Muradiye Mahallesi 6. Sokak No: 4/5, Atlıya Sitesi, Yunusemre / Manisa, Türkei, angegeben. Am 22.06.2026 erhielt ic
Ich habe einen Tesla Wall Connector über die offizielle Tesla-Website gekauft. Das Produkt befindet sich inzwischen seit... etwa einem Monat beim Zoll, und da Tesla die erforderlichen Import- und Zollformalitäten offenbar nicht abschließt, kann ich meine Bestellung weiterhin nicht erhalten. Auch der Se
Bei meinem Tesla Model Y musste aufgrund eines Defekts am hinteren Motor ein Motoraustausch im Rahmen der Garantie durch...geführt werden. Nach dem Austausch wurde mir mitgeteilt, dass auch die Zulassungsbescheinigung geändert werden müsse und ich deshalb eine notarielle Vollmacht ausstellen lassen müs
Bei meinem im Februar 2026 neu gekauften Tesla Model Y traten bereits um den 25. März und noch vor Erreichen von 1.000 K...ilometern Fahrleistung Bremsgeräusche auf. Als ich mich daraufhin an Tesla wandte, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Bremsen aufwärmen solle, da sich das Geräusch dadurch mögliche
Ich möchte meine Erfahrungen mit den Service- und Kommunikationsproblemen im Zusammenhang mit meinem Tesla Model Y schil...dern. Ich lebe in Eskişehir. Wenn ich über die Tesla-Türkiye-App einen Serviceantrag stelle, wird mir Tuzla als nächstgelegener Service-Standort angezeigt. Bei früheren Anfragen wu
In meinem Tesla Model Y Juniper aus dem Jahr 2025 war in der Navigation zuvor die Satellitenansicht kostenlos verfügbar.... Seit etwa zwei Monaten hat Tesla diese Funktion jedoch entfernt und in einen kostenpflichtigen monatlichen Dienst umgewandelt. Ich halte es weder für richtig noch für fair, eine F
Die Windschutzscheibe unseres Tesla Model Y ist vor einigen Tagen zu Bruch gegangen. Heute haben wir vom Tesla-Service, ...mit dem wir ausschließlich per Nachrichten kommunizieren können, die Information erhalten, dass wir mehr als zwei Monate auf eine neue Windschutzscheibe warten müssen. Eine derart
Nachdem ich meinen Tesla Wall Connector im Juni 2024 gekauft und etwa ein Jahr lang problemlos genutzt hatte, stellte da...s Gerät plötzlich den Ladevorgang ein. Seit dem 27.09.2025 muss ich das Gerät regelmäßig zurücksetzen und neu einrichten, damit ich es überhaupt wieder verwenden kann. Als das P
Tesla hat meinen bereits vor Tagen vereinbarten Servicetermin wegen eines technischen Fehlers storniert – ohne mir einen... Ersatztermin anzubieten. Für ein so großes und renommiertes Unternehmen ist dieses Verhalten völlig unangebracht. Ich bin äußerst unzufrieden. Wenn der Service schon vor dem Kauf
Ich habe eine Ladestation von Tesla gekauft und die Tesla One App heruntergeladen. Beim Anmelden mit meiner Hotmail-Adre...sse und dem richtigen Passwort aus der Tesla-App kann ich mich auf meinem iOS-Gerät jedoch nicht einloggen. Dadurch kann ich keine Verbindung zur Ladestation herstellen und keine B
Ich habe für mein Tesla-Fahrzeug die Premium-Konnektivität gebucht, doch die Verbindung bricht ständig von selbst ab. Na...ch 15 Minuten Wartezeit am Telefon konnte ich endlich mein Anliegen schildern – allerdings war die Verbindung so schlecht, als würden die Mitarbeitenden von zu Hause aus telefonier
Während meiner Fahrt mit dem Tesla Model Y von Ankara nach Aksaray zeigte das Fahrzeug zunächst an, dass die Akkuladung ...für die Strecke ausreichen würde. Doch unterwegs leitete mich das Navigationssystem über abgelegene Dorfstraßen, angeblich als Abkürzung. Schließlich blieb ich mitten in einem Schn
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich einen halben Tag für die Problemanalyse und einen weiteren halben Tag für di...e Reparatur aufgewendet habe, sollte die Klimaanlage meines Teslas einwandfrei funktionieren. Trotz dieser umfangreichen Maßnahmen und einer Rechnung von über 1400 Franken besteht
Jemand hat meinen Tesla angefahren. Es entstand ein Schaden von ca. 10.000 Euro. Leider hat das Tesla keinen Alarm ausge...löst. Es gibt 7 Kameras, aber kein Video davon. Ich habe ein Aktenzeichen erhalten und es an Tesla geschickt. Zwei Monate später habe ich leider erneut angerufen und ein Mitarbeite
Ich bin maßlos frustriert. Meine nagelneue Tesla Gen3 Wallbox lässt sich nicht mit meinem WLAN-Netzwerk verbinden. Ich h...abe bereits mehrmals versucht, die Wallbox neu zu starten und die WLAN-Einstellungen zurückzusetzen. Die Wallbox zeigt zwar an, dass sie mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, aber e
Ich bin maßlos enttäuscht von Tesla. Ich habe vor zwei Wochen eine Gen3 Wallbox gekauft und bei der WLAN-Einrichtung wah...rscheinlich einen Fehler gemacht. Seitdem ist die Wallbox nicht in Betrieb zu nehmen. Ich habe Tesla mehrmals kontaktiert, aber nur einmal eine Antwort erhalten. In dieser Antwort
Seit dem Kauf der Tesla Gen3 Wallbox kämpfe ich mit ständigen Problemen. Die Wallbox funktioniert zeitweise gar nicht od...er lädt mein Elektrofahrzeug nur sehr langsam. Oftmals bricht der Ladevorgang ab oder die Ladeleistung ist stark reduziert, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Diese unzuv
Vor etwa zehn Tagen habe ich eine Bestellung für ein Fahrzeug der Marke Tesla aufgegeben. Die Bestellung wurde im Namen ...des Unternehmens platziert. Ich habe Tesla um Stornierung der Bestellung und Rückerstattung der Anzahlung gebeten, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung der Anzahlun
Gemeinsam mit meinem Freund habe ich bei Tesla ein Fahrzeug bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug der Preis etwa... 1,4 Millionen₺. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass der Preis auf 2,8 Millionen₺ gestiegen war. Zusätzlich traf das Fahrzeug nicht innerhalb des vereinbarten geschätzten Zei
Tesla Türkei oder behauptete Vertreter von Tesla Türkei nehmen Geld von Menschen im Voraus und gehen betrügerisch vor. E...s wird fälschlicherweise behauptet, dass die Rückerstattung meiner Bestellung für das Tesla Model Y Long Range Dual Motor Allrad mit der Bestellnummer RN119071520 vor 3 Monaten erf
Vor etwa einem Jahr haben wir durch eine Vorbestellung bei Tesla eine Zahlung in Höhe von 10.000 ₺ von unserer Kreditkar...te getätigt. Als der Preis etwa sechs Monate später aktualisiert wurde und um etwa 50% gestiegen war, entschieden wir uns, die Bestellung zu stornieren. Nach mehreren Versuchen,
Ich habe eine Fahrzeugbestellung mit der Bestellnummer RN118880354 bei der Firma Tesla aufgegeben. Am 26.09.2023 habe ic...h die Bestellung storniert und die Rückerstattung meiner Anzahlung in Höhe von 10.000 ₺ beantragt. Auf meine Anfrage wurde am 27.09.2023 geantwortet, und sie teilten mit, dass d
Hallo, vor 9 Monaten habe ich bei Tesla Türkiye einen Tesla mit der Registrierungsnummer RN119281264 in Zusammenarbeit m...it den Mitarbeitern von Tesla erworben und eine Zahlung von 10.000 ₺ getätigt. Die Mitarbeiter vor Ort versicherten mir, dass die Rückerstattung, insbesondere nach der Stornierung,
