Tesla hat meinen bereits vor Tagen vereinbarten Servicetermin wegen eines technischen Fehlers storniert – ohne mir einen Ersatztermin anzubieten. Für ein so großes und renommiertes Unternehmen ist dieses Verhalten völlig unangebracht. Ich bin äußerst unzufrieden. Wenn der Service schon vor dem Kauf ...
Ich habe eine Ladestation von Tesla gekauft und die Tesla One App heruntergeladen. Beim Anmelden mit meiner Hotmail-Adresse und dem richtigen Passwort aus der Tesla-App kann ich mich auf meinem iOS-Gerät jedoch nicht einloggen. Dadurch kann ich keine Verbindung zur Ladestation herstellen und keine B...
Ich habe für mein Tesla-Fahrzeug die Premium-Konnektivität gebucht, doch die Verbindung bricht ständig von selbst ab. Nach 15 Minuten Wartezeit am Telefon konnte ich endlich mein Anliegen schildern – allerdings war die Verbindung so schlecht, als würden die Mitarbeitenden von zu Hause aus telefonier...
Während meiner Fahrt mit dem Tesla Model Y von Ankara nach Aksaray zeigte das Fahrzeug zunächst an, dass die Akkuladung für die Strecke ausreichen würde. Doch unterwegs leitete mich das Navigationssystem über abgelegene Dorfstraßen, angeblich als Abkürzung. Schließlich blieb ich mitten in einem Schn...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich einen halben Tag für die Problemanalyse und einen weiteren halben Tag für die Reparatur aufgewendet habe, sollte die Klimaanlage meines Teslas einwandfrei funktionieren. Trotz dieser umfangreichen Maßnahmen und einer Rechnung von über 1400 Franken besteht ...
Jemand hat meinen Tesla angefahren. Es entstand ein Schaden von ca. 10.000 Euro. Leider hat das Tesla keinen Alarm ausgelöst. Es gibt 7 Kameras, aber kein Video davon. Ich habe ein Aktenzeichen erhalten und es an Tesla geschickt. Zwei Monate später habe ich leider erneut angerufen und ein Mitarbeite...
Ich bin maßlos frustriert. Meine nagelneue Tesla Gen3 Wallbox lässt sich nicht mit meinem WLAN-Netzwerk verbinden. Ich habe bereits mehrmals versucht, die Wallbox neu zu starten und die WLAN-Einstellungen zurückzusetzen. Die Wallbox zeigt zwar an, dass sie mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, aber e...
Ich bin maßlos enttäuscht von Tesla. Ich habe vor zwei Wochen eine Gen3 Wallbox gekauft und bei der WLAN-Einrichtung wahrscheinlich einen Fehler gemacht. Seitdem ist die Wallbox nicht in Betrieb zu nehmen. Ich habe Tesla mehrmals kontaktiert, aber nur einmal eine Antwort erhalten. In dieser Antwort ...
Seit dem Kauf der Tesla Gen3 Wallbox kämpfe ich mit ständigen Problemen. Die Wallbox funktioniert zeitweise gar nicht oder lädt mein Elektrofahrzeug nur sehr langsam. Oftmals bricht der Ladevorgang ab oder die Ladeleistung ist stark reduziert, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Diese unzuv...
Ich habe unter dem Bestellcode RN118925138 eine Bestellung für das Tesla-Modell Y auf der Verkaufsseite von Tesla Türkiye aufgegeben. Eine Anzahlung in Höhe von 10.000 TL wurde von mir für diese Bestellung geleistet. Obwohl ich aus wirtschaftlichen Gründen darum gebeten habe, die Bestellung zu storn...
Vor etwa zehn Tagen habe ich eine Bestellung für ein Fahrzeug der Marke Tesla aufgegeben. Die Bestellung wurde im Namen des Unternehmens platziert. Ich habe Tesla um Stornierung der Bestellung und Rückerstattung der Anzahlung gebeten, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung der Anzahlun...
Gemeinsam mit meinem Freund habe ich bei Tesla ein Fahrzeug bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug der Preis etwa 1,4 Millionen₺. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass der Preis auf 2,8 Millionen₺ gestiegen war. Zusätzlich traf das Fahrzeug nicht innerhalb des vereinbarten geschätzten Zei...
Tesla Türkei oder behauptete Vertreter von Tesla Türkei nehmen Geld von Menschen im Voraus und gehen betrügerisch vor. Es wird fälschlicherweise behauptet, dass die Rückerstattung meiner Bestellung für das Tesla Model Y Long Range Dual Motor Allrad mit der Bestellnummer RN119071520 vor 3 Monaten erf...
Vor etwa einem Jahr haben wir durch eine Vorbestellung bei Tesla eine Zahlung in Höhe von 10.000 ₺ von unserer Kreditkarte getätigt. Als der Preis etwa sechs Monate später aktualisiert wurde und um etwa 50% gestiegen war, entschieden wir uns, die Bestellung zu stornieren. Nach mehreren Versuchen,...
Ich habe eine Fahrzeugbestellung mit der Bestellnummer RN118880354 bei der Firma Tesla aufgegeben. Am 26.09.2023 habe ich die Bestellung storniert und die Rückerstattung meiner Anzahlung in Höhe von 10.000 ₺ beantragt. Auf meine Anfrage wurde am 27.09.2023 geantwortet, und sie teilten mit, dass d...
Hallo, vor 9 Monaten habe ich bei Tesla Türkiye einen Tesla mit der Registrierungsnummer RN119281264 in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Tesla erworben und eine Zahlung von 10.000 ₺ getätigt. Die Mitarbeiter vor Ort versicherten mir, dass die Rückerstattung, insbesondere nach der Stornierung,...
Am 1. Oktober 2023 habe ich meine Bestellung bei Tesla Türkei storniert, da mir mitgeteilt wurde, dass das Türkei-RWD-Modell des Fahrzeugs nicht verfügbar sein würde. Man versicherte mir, dass die Rückerstattung der 10.000 ₺ Anzahlung erfolgen würde. Heute, am 8. Januar 2024, wurde die Rückerstat...
Ich habe in Bezug auf meinen Tesla Model Y aus dem Jahr 2023 Probleme sowohl mit der Mechanik als auch mit dem Supercharger-System. Leider ist das Kommunikationszentrum des Unternehmens nie rund um die Uhr erreichbar. Es gibt keine Servicezentren außerhalb Istanbuls, die meine Beschwerden bezügli...
Am 9. September 2023 habe ich meinen Tesla Model Y übernommen und alle verfügbaren Funktionen inklusive erworben. Die Zahlung erfolgte im August. Anschließend war ich beruflich auf Reisen. Bei meiner Rückkehr stellte ich fest, dass trotz der getätigten Zahlung und der angegebenen Verfügbarkeit der F...
Am 17.04.2023 habe ich eine Vorbestellung für das Fahrzeug "Tesla Model Y Long Range Dual Motor Allradantrieb" getätigt. Monate später habe ich über einen Link in der E-Mail mit dem Betreff "Aracın Satın Alma Bedeli" (Kaufpreis des Fahrzeugs) mein Tesla-Konto aufgerufen und festgestellt, dass der an...
Am 19.12.2023 habe ich meinen Tesla Model Y entgegengenommen. Anschließend begab ich mich zum Notar, um die endgültige Zulassung zu erhalten. Bei Erhalt der Zulassung bemerkte ich, dass in den Fahrzeugpapieren Anhängerkapazitäten vermerkt waren. Dies deutet darauf hin, dass mein Fahrzeug bei der Zul...
Ich habe vor einiger Zeit eine Bestellung für ein Tesla Model Y mit dem Code RN118865196 aufgegeben und schreibe Ihnen heute, um meine ernsthafte Besorgnis und Enttäuschung darüber auszudrücken, dass die Anzahlung nach der Stornierung meiner Bestellung noch nicht erstattet wurde. Nachdem ich die ...
Vor geraumer Zeit habe ich eine Bestellung für ein Tesla Model Y aufgegeben und musste, wie viele andere auch, aufgrund der gestiegenen Wechselkurse und eingeschränkten Kreditmöglichkeiten die Bestellung stornieren. Man versicherte mir, dass die 10.000₺ Anzahlung zurückerstattet würde. Die Bestätigu...
