Heute wurden etwa 17,54 Euro für Super Duolingo von meinem Konto abgebucht. Wofür genau ist diese Abonnementgebühr? Handelt es sich um eine monatliche oder jährliche Zahlung und wie hoch ist der entsprechende Dollarbetrag? Können Sie mir bitte eine Antwort zu diesem Thema geben? Wofür stehen die 17,...
Ich habe die Duolingo App soeben auf meinem Samsung Galaxy J5 Prime installiert und mich mit meinem Google-Konto angemeldet. Sobald ich die App öffne und auf den Profilbereich tippe, schließt sich die Anwendung sofort und wirft mich zurück auf den Startbildschirm. Dieses Problem tritt ausschließlich...
Marke: Duolingo Produkt/Paket: 1-jähriges Abonnement (über Google Play) Konto: kar***nz Heute wurde mein 1-jähriges Duolingo-Abonnement über Google Play ohne mein Wissen automatisch verlängert und es wurden etwa 17,28 Euro von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich die automatische Verlängerung nic...
Duolingo uygulamasında, İngilizce 1 kursunun 6. ünitesinde bir konuşma metniyle karşılaştım. Bu içerik, İngilizce öğrenmek isteyen biri olarak bana uygun gelmedi ve uygulamada bu konunun normal bir durum gibi gösterilmesinden rahatsız oldum. Özellikle ücretsiz bir bölümde bu tarz bir içerikle karşıl...
Ich möchte meine Beschwerde aufgrund eines Problems in der Duolingo-App mitteilen. Da ich etwa fünf Tage lang im Krankenhaus war und mein Telefon ausgeschaltet blieb, konnte ich keinen Unterricht absolvieren. Deshalb wurde meine seit langer Zeit bestehende Lernserie vollständig zurückgesetzt. Da ...
Am 2. November wurde mir trotz Kündigung meines Duolingo-Testabos ohne jegliche Information etwa 20,33 EURO abgebucht. Um das Problem zu lösen, habe ich zunächst den FAQ-Bereich von Duolingo geprüft und gemäß der Anleitung über Apple eine Rückerstattung beantragt. Apple hat meinen Antrag zwar genehm...
Ich lerne Deutsch mit meinem Duolingo Max-Abonnement. Am 11.11.2025 stieß ich beim Lesen der Geschichte „Flitterwochen“, die sich auf Level 8 im Deutschkurs befindet, auf einen inhaltlich beziehungsbezogenen Abschnitt. Ich finde es falsch, dass solche Inhalte als Geschichte präsentiert werden. Beson...
Am 10. November 2025 wurde auf meinem Android-Gerät über den Google Play Store eine Zahlung in Höhe von 19,72 EURO für die Duolingo-App ohne mein Wissen durchgeführt. Ich habe diese Transaktion durch eine an mich gesendete E-Mail-Benachrichtigung bemerkt und das Abonnement unmittelbar danach, ohne i...
Vor etwa zwei Tagen wurde in der Android-Version der Duolingo-App eine Änderung vorgenommen: Das bisherige System mit fünf Herzen, die sich bei Fehler...
Am 27.10.2025 wurde ohne mein Wissen eine Zahlung von 24 USD von meinem Vodafone-Pay-Konto für einen Duolingo-Englischkurs abgebucht. Ich habe diese Transaktion nicht autorisiert und auch kein Abonnement abgeschlossen. In meinem Konto wird nun ein Jahresabonnement angezeigt. Ich habe den Kundense...
Am 21. Oktober 2025 habe ich über die Duolingo-App ein Duolingo-Plus-Abonnement gestartet, nachdem mir in einer Werbeanzeige ein einwöchiger kostenloser Testzeitraum mit 0 USD Kosten angeboten wurde. In der Anzeige wurde außerdem ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich vor Ablauf des Testzeitraums...
Ich beschwere mich über ein Abonnementproblem in der Duolingo-App. Das Abonnement, das eigentlich monatlich abgerechnet werden sollte, wurde heute über den Apple App Store als Jahresbetrag von etwa 26 USD von meinem Konto abgebucht. Sobald ich den auf meiner Rechnung ausgewiesenen Betrag gesehen hab...
Am 29. Oktober 2025 wurde nach dem Ende meines über iOS gestarteten kostenlosen Duolingo-Testabonnements ohne meine Zustimmung ein Betrag von 57 USD von meinem Konto abgebucht. Ich hatte lediglich den kostenlosen Test gestartet und keinerlei Zustimmung zur Verlängerung des Abonnements gegeben. So...
Am 28.10.2025 habe ich mich bei der Duolingo-App registriert und eine einwöchige kostenlose Testphase gestartet. Nach Ablauf der Testzeit wurde angegeben, dass die Jahresgebühr monatlich abgebucht würde. Dennoch wurde heute über den App Store einmalig ein Betrag von 23 USD von meinem Konto abgebucht...
Ich nutzte bei Duolingo eine kostenlose Testphase. Es hieß, ich würde vor Ablauf informiert werden. Trotzdem wurde nach Ende der Probezeit ohne meine Zustimmung Geld von meiner Karte abgebucht und mir wurde ohne meine Erlaubnis ein Premium-Abo zugewiesen. Ich möchte keine Zahlung leisten und verlang...
Ich kann zwar nichts kaufen, aber die Werbung in der App ist mittlerweile einfach nur noch nervig und übertrieben. Nach jeder Übung kommen lange, immer wiederkehrende Anzeigen – sei es von Banken oder Temu. Das macht das Lernen total unangenehm und frustriert mich enorm. Ich habe die App schon mehrf...
Wegen eines Fehlers in der App habe ich meine Leben verloren, ohne eine einzige Chance zum Spielen oder Matchmaking zu bekommen. Das ist total frustrierend und unfair! Ich verlange eine angemessene Entschädigung, zum Beispiel eine Gutschrift von Diamanten oder ähnlichem in meinem Account. So kann es...
Ich hatte bei Duolingo eine kostenlose 3-tägige Testphase. Es wurde angekündigt, dass ich vor Ablauf darüber informiert werde. Trotzdem wurde ohne meine Zustimmung nach Ablauf versucht, Geld von meiner Karte abzubuchen – was auf meiner Apple Store Rechnung erschien. Die App habe ich nicht einmal vol...
Als ich das Duolingo Super-Paket bestätigte, wurde mir plötzlich der gesamte Jahresbetrag von 969 ₺ auf einmal abgebucht – obwohl mir ein monatlicher Zahlungsplan angeboten wurde. Das ist unzulässig und entspricht nicht meiner Zustimmung! Daraufhin habe ich das Abo sofort storniert und verlange die ...
Ohne mein Wissen hat mein Kind über mein Duolingo-Konto versehentlich ein Abonnement im Wert von ₺969,99 abgeschlossen. Ich verlange die umgehende Rückerstattung dieses Betrags, da die Abbuchung ohne meine Zustimmung erfolgte. Beim Versuch, das Abo über die App zu kündigen, funktioniert die entsprec...
Ich habe die Sapphire Liga in Duolingo als Erster abgeschlossen, doch seit über 5 Stunden bekomme ich keine Benachrichtigung im Newsletter-Bereich. Meine Freunde haben ihre Benachrichtigungen bereits erhalten, aber bei mir fehlt immer noch jede Meldung! Außerdem habe ich ein weiteres Problem: Früher...
In unserem eingerichteten Duolingo Familienkonto lädt mich der Administrator ein, und obwohl ich die Einladung akzeptiere, wird mein Konto als Superkonto geführt. Trotzdem sehe ich mich selbst im Konto nur als „Mitglied“ und nicht als Administrator. Dieses Problem führt zu Verwirrung und Einschränku...
Am 14. April habe ich für eine Duolingo-Mitgliedschaft einmalig ₺380 bezahlt. Doch am 5. Mai und erneut am 11. Mai wurden mir ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung jeweils über ₺2.000, insgesamt also über ₺5.000, von meinem Konto abgebucht. Ich habe keine Erklärung dafür erhalten und verstehe n...
Direkt nach Ablauf der kostenlosen Testphase von Duolingo Super wurde ohne mein Wissen ein Betrag von ca. ₺969 von meinem Konto abgebucht. Sofort habe ich über den Google Play Store eine Rückerstattung beantragt. Doch trotz mehr als einer Woche Wartezeit ist das Geld noch immer nicht auf meinem Kont...