Park Modülü Aküyü Bitirdi, Servis 50 Gün Sürdü Ve Cevap Vermedi

Ddpai n5 Dual araç kamerasını satın aldıktan sonra park modülü nedeniyle aracımın aküsü iki defa tamamen bitti; bu sebeple İstanbul’daki Mieko yetkili servisine kargo ile gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen servis süreci hâlâ sonuçlanmadı.

Ddpai Türkiye ve Mieko firmaları hem yetersiz bilgiye sahipler, hem de müşteri ilişkileri çok kötü; bu firmalara bulaşmamanızı tavsiye ederim. Servis süreci boyunca da Mieko yetkili servisinin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap vermediler. Hem ürünün performansı hem de teknik servis ve müşteri hizmetleri açısından Ddpai ve Mieko tamamen hayal kırıklığıdır.

Bu marka ve servisten hizmet alacaksanız Allah sabır versin; çünkü muhatap yok, ortada teknik destek yok.