DCEY telefon

Dcey elbise kiralama internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde midi boy nişanlık elbise kiralama işlemi yaptım. İşleme ait sipariş detay numaram #1000204693 ve bu işlem için 5.900 TL ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istediğim halde günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merk...

Dcey Vitrin’e üye olup Heva Couture marka nişan elbisemi vitrinde kiraya açtım. Ekim ayının ilk haftasında elbisemin kiralandığı, ödemenin ise kasım ayında hesabıma geçeceği söylendi. Aralık ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen 3.750 TL tutarındaki bu ödeme hâlâ yapılmadı. Defalarca yazmama ve ...

Davet Çok Elbisem Yok firmasından gece elbisesi kiraladım. Elbise lekeli geldi ve giyilebilecek bir halde değildi. Müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de kimse dönüş yapmıyor. Acil dönüş bekliyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeniz hiç doğru değil. Ürünü size gönderi...

Dcey Elbisemi Hasarlı ve Kirli Şekilde Geri Gönderdi, Ulaşamıyorum! Yaklaşık bir yıl önce tarafıma ait elbisemi Dcey firmasına kiralanması amacıyla teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün hiç kiralanmadığı bilgisi defalarca bana iletildi. Ancak elbisemi geri istediğimde, ürün kirli, yırtılmış, birçok...

+3

09 Mayıs tarihinde firmanızdan kiraladığım gelinliği teslim aldım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi burada belirtmek istiyorum çünkü sizlere hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yarın, yani 10 Mayıs günü nikahım var. 1. Gelinliğimin duvağı ütülenmemiş, kırışık ve düğüm atılmış şekilde askı...

+3

Davetcokelbisemyok konumuna gidip beğendiğim gelinlikleri denemek için 2000 TL ödedim ve bir gelinlik beğendim, onda karar kıldım. Sitede önce kiralık görünen gelinlik sonrasında satılık olarak gözüktü. Telefon numaralarını aradım, bir yanlışlık mı var diye sordum, yanlışlık yok alabilirsiniz dedile...

Dcey'den vermiş olduğum 1000192997 numaralı siparişim için kendileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. Mesajlara da asla yanıt verilmiyor. E-posta yoluyla ve mesajdan iptal talebinde bulundum. Geri dönüş sağlanmazsa doğrudan dava açacağım.

Dcey'den 4 günlüğüne elbise kiraladım. İade gününde Yurtiçi Kargo'ya gittim ve bana hiçbir şekilde iade kodunun gönderilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerinin tüm numaralarını aradım, fakat asla telefonu açan olmadı. Mail de attım, ancak geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 saatlik uğraş sonucunda, Y...

Dun Dcey'de öncesinde 2.000 TL ücret ödediğim gelinlik randevuma gittim. Kesinlikle hizmet bedelini hak etmeyen bir hizmet aldım. Kısıtlı portfoy, sürekli telefonuyla oynayıp oflayıp poflayan bir satış görevlisi, gelinliği giydirmek için bir yardim yok, o gelinliği güzel göstermek için eklenen bir d...

Türkiye'nin en iyi tasarımcılarından birinin elbisesini satın aldım. Evet ikinci el olduğunun farkındayım fakat tüm kontrollerinin yapıldığını ve kuru temizlemeye gönderilerek müşteriye iletildiğini söylediler. Maalesef ürün pislik içinde hatta o kadar kontrol edilmemiş ki mağaza alarmı ile gönderil...

+1

Dcey mağazası aracılığı ile elbisemi kiralamaya koydum. Kiralama işlemleri için karşılıklı sözleşme imzaladık. Bu sözleşme kesilecek komisyonlar, ücretin banka hesabına kaç gün içinde aktarılacağı gibi maddeleri içeriyor. Sözleşmede satış olduktan 15 iş günü içinde ücretin bana hesabına yatırılacağı...

Bu firmadan kiraladığım elbise ve çantayı, elbisenin tahmini 10.000 kez giyilmiş gibi olması ve giyilemeyecek bir durumda bulunması nedeniyle iade ettim. Ancak, bir hafta boyunca iade süreciyle ilgili olarak beni oyaladıktan sonra, firmadan elbisenin kargodan çıktığını ancak çantanın çıkmadığını idd...

Davet Çok Elbisem Yok üzerinden aylar öncesinden kiralama yaptım. 4 günlük kiralama süresi mevcut ve 1. Gününde tarafıma teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim. Fakat elbiseler kiraladığım tarihte tarafıma ulaştırılmadı, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve telefonlarına da asla ceva...

DCEY firmasından 30.08.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünün beklediğim gibi çıkmaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. 10 bin TL'lik iadem 1 Ekim olmasına rağmen, hala ücret iadem yapılmadı! Ne telefon ile ne WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçiliyor, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiy...

Dcey firmasından 20.08.2024'te aynı gün teslimat edilmesi seçeneği ile sipariş verdim. Ürün fiyatı 1250 TL, aynı gün teslimatta kurye ücreti +350 TL olarak ödeme yaptım (toplam 1750 TL) ve kargomu bekledim. Ancak aynı gün içinde teslim edilmedi. Ertesi gün de teslim edilmedi. Ürünü nikahta kullanaca...

Davet çok elbisem yok üzerinden Gelinlik satın aldım. Sipariş durumum ve teslimat ile ilgili bilgi alamıyorum. Otomatik ve ilgisiz yanıtlar alıyorum. 12 eylülde vardığım sipariş için 18 eylülde hala hazırlanıyor. Bilgisi gözüküyor. Normalde 2 iş günü teslim süresi bilgisi verilmişti. Mesajlarıma cev...

Dcey den kiraladığım elbiseleri iade etme sürem neredeyse 1 ay olmasına rağmen iadelerim yapılmadı. Bilgilendirme yapmıyorlar. Doğru düzgün iletişim kurmuyorlar. Arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Burayı denemek adeta pişmanlıktır. Lütfen paramı iade edin!

Dcey'den elbise kiraladım fakat telefon uygulamasında siparişlerim bölümünde siparişim gözükmezken bilgisayardan hesabıma giriş yaptığımda siparişlerim bölümünde gözüküyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi almak istiyorum fakat telefon sürekli olarak düşüyor.

İnternet sitesinden aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak kesinlikle telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar. Satış yapmadan önce yazdıklarıma hızlıca cevap verirlerken iade ile ilgili destek almak istediğimde tamamen iletişimi imkansız hale getirdiler. Kargo için verdikleri kod kargo firma...

5 Temmuz tarihi için kiraladığım elbise satılmış. Bana bilgi verilmedi. Ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak henüz iade de yapılmadı. Telefonla da hiçbir şekilde ulaşamadım. İade işlemi i Çin bu kadar uğraşmak zorunda mıyım. Satmışsan iadeni de yapacaksın. Kiralarken kolayca kiralıyor sonrasınd...

Yaklaşık 2 ay önce kiralanan elbisemin parası hâlâ hesabıma yatırılmadı. Telefonlarınıza ulaşılamıyor. Mesaj üzerinden her döndüğünüzde tarihi erteliyorsunuz. Hiç güvenilir bir firma değilsiniz. Sözleşme biter bitmez elbisemi geri almak için firmanıza geleceğim. Böyle bir saçmalık olamaz çünkü.

Davet çok elbisem yok dan elbise kiraladım. Süresi gelince iade için kargoya gittim iade kodunu Yurtiçi Kargo çalışanları çözemedi. Bu kod ile işlem olmuyor dedi. Müşteri hizmetleri ara tatili 13.00-14.00 olduğu için bekledim. Sonra aradım yine ulaşılamıyor. Bekletiyorlar. Bugün elbisenin kargolanma...

Dcey'e geçen sene gelinliğimi kiraladım. Fotoğraf çekimi yapılacak dendi yapılmamış üstelik benim gönderdiğim gelinliğin belli olmayan bir fotoğrafla yüklenmiş. Önemli değil gelinliğimi geri istiyorum. Demek için günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Muhatabım yok! Telefonlar açılmıyor. WhatsApp iletişim ...

Decey Online'dan kiraladığım ürünün iadesini rica ettim; ancak karta iade yapılması gerekiyorken cüzdan hesabıma yapıldı ve ben cüzdan hesabını kullanmak istemiyorum. Acil olarak kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Telefonlarıma cevap alamadım. WhatsApp hattı dönüş yapmıyor, mağdur oldum. Tüketici...