to read complaints and reviews, or file yours. 
Dcey'den vermiş olduğum 1000192997 numaralı siparişim için kendileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. Mesajlara da asla yanıt verilmiyor. E-posta yoluyla ve mesajdan iptal talebinde bulundum. Geri dönüş sağlanmazsa doğrudan dava açacağım.
DCEY firmasından 30.08.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünün beklediğim gibi çıkmaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. 10 bin TL'lik iadem 1 Ekim olmasına rağmen, hala ücret iadem yapılmadı! Ne telefon ile ne WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçiliyor, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiy...
16/03/2025 tarihinde dcey markasından bir elbise satın aldım. Sipariş numaram #1000190849 Üzerinden 9 gün geçti ama hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. WhatsApp hatlarından 4 defa yazdım fakat oyaladılar ve cevaplamadılar. Buradan da çözülmez ise yasal haklarımı kullanacağım. Avukatım ilgilenecek bu...
Dcey den kiraladığım elbiseleri iade etme sürem neredeyse 1 ay olmasına rağmen iadelerim yapılmadı. Bilgilendirme yapmıyorlar. Doğru düzgün iletişim kurmuyorlar. Arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Burayı denemek adeta pişmanlıktır. Lütfen paramı iade edin!
19 ocakta verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Tek iletişim numaraları WhatsApp ona da cevap vermiyorlar. Her gün mesaj atıyorum ama attığım mesajlara sadece otomatik cevaplar alabiliyorum. Instagram'dan yazdıklarıma da cevap vermiyorlar. Sipariş iptali istiyorum.
29 Ekim'de sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi olarak gözüküyor. Kargodan mesaj yok. Hangi kargo olduğu belli değil. Siteden yazıyorum dönmüyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum dönmüyorlar. Aldığınız para helal mi şimdi sizin gerekirse dava açacağım ayıp sizin yaptığınız.
Yorumlar