Kiralık Elbisemin Ücreti Ödenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dcey Vitrin’e üye olup Heva Couture marka nişan elbisemi vitrinde kiraya açtım. Ekim ayının ilk haftasında elbisemin kiralandığı, ödemenin ise kasım ayında hesabıma geçeceği söylendi. Aralık ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen 3.750 TL tutarındaki bu ödeme hâlâ yapılmadı.

Defalarca yazmama ve aramama rağmen ya hiç geri dönüş alamadım ya da son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Pazartesiye kadar ödeme gelmezse şikayette bulunacağımı söylediğimde, "gelmezse bulunabilirsiniz" şeklinde bir yanıt aldım. Ne telefonlar açılıyor ne mesajlara dönüş yapılıyor, bu kadar sorumsuz bir sistem görmedim. Çalıştığım için elbisemi de teslim alamadım, elbiseme dahi sahip çıkılmadığından endişe ediyorum.

Yaşadığım güvensizlik sebebiyle sözleşmeyi feshettirdim. Elbisemin bana sorulmadan kullanıldığını ve gereken özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Geciken 3.750 TL kiralama bedelinin derhal kartıma iade edilmesini ve elbisemin durumuyla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.