Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DCEY Mağazasında Randevu Yok Deyip Kapalı Olması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Nihal
24 Şubat 18:52
292

24.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Maslak 42 Maslak AVM’de bulunan DCEY (Davet Çok Elbisem Yok) mağazasına, öncesinde telefonla bilgi alarak abiye elbiselere bakmak için gittim. Telefonda, abiye için randevu gerekmediği özellikle belirtildi ve internette de mağazanın 22:00’a kadar açık olduğu, üstelik bu bilginin yaklaşık bir hafta önce güncellendiği yazıyordu.

Mağazaya gittiğimde çalışanlar mağazayı kapattıklarını ve randevusuz çalışmadıklarını söylediler. Ben de gelinlik bakmadığımı, sadece abiye bakmak istediğimi ve telefonda da abiye için randevuya gerek olmadığının söylendiğini ilettim. Buna rağmen benimle ilgilenmediler ve kapatacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem internette hem telefonda verilen bilgiyle mağazadaki uygulamanın bu kadar çelişmesi ve bu ilgisiz, saygısız tavır beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1,5 saat trafikte yol gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

DCEY’den internette ve telefonda verdikleri bilgileri gerçeğe uygun ve tutarlı şekilde güncellemelerini, çalışma saatlerini ve randevu şartlarını açık, net ve doğru şekilde belirtmelerini istiyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka müşterilerin yaşamaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dcey Mağazası Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Sinem
05 Ocak 2024 12:25
3.966

profile
Didem
27 Mayıs 2024 09:50
2.506
Davet Çok Elbisem Yok Firmasından Şikayetçiyim
Davet Çok Elbisem Yok Firmasından Şikayetçiyim
Davet Çok Elbisem Yok Firmasından Şikayetçiyim
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kiralama Sözü Verilen Elbisenin Satılığa Çevrilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zehra
05 Kasım 2025 17:15
1.231
1
Ecren sonuçtan hiç memnun değil

Dcey Akaretler'den Kiralanan Elbise Kirli Ve Yırtık, Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ecren
03 Şubat 19:20
528
Dcey Akaretler'den Kiralanan Elbise Kirli Ve Yırtık, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Dcey Akaretler'den Kiralanan Elbise Kirli Ve Yırtık, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Dcey Akaretler'den Kiralanan Elbise Kirli Ve Yırtık, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Dcey Akaretler'den Kiralanan Elbise Kirli Ve Yırtık, Cevapsız Müşteri Hizmeti
+3
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Mevcut Görünen Ürünlerin Aslında Olmaması Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
25 Ağustos 2025 09:19
1.357
Benzer Şikayet Yaz