to read complaints and reviews, or file yours. 
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün 8 Ocak Çarşamba ve halen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Arıza nedeniyle inanılmaz mağdur durumdayım ve bu süreçte firmanın iletişim konusunda sergilediği ilgisizlik ve yetersizlik tam bir fiyasko.
Servis çok yoğun olabilir. Aynı anda 1000 müşterinin şofbeni bozulmuş olabilir. Bunda gerçekten sıkıntı yok. Ama servis gelemeyeceğini nasıl haber vermez?
Başka bir alternatifim olsa asla Daxom'u tercih etmem. Ben ürünü alırım ama herhangi bir servis beklentim yok diyorsanız siz tercih edebilirsiniz.
Üstelik bu konudan bağımsız olarak ürünü 2022 yılı kasım aylarında satın aldım. Tabi o zaman dikkat etmedim ama ürünün etiketinde imal yılı 2019!
Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ayı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre b...
Yaklaşık dokuz ay önce evime doğalgaz bağlattım. Daxom Plus 12 litre kapasiteli bir şofben taktılar. Dört buçuk beş ay sonra cihazın aşırı gürültülü çalışması ve suyu iyi ısıtmaması sebebiyle Daxom müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, cihazın normal çalıştığını ifade etti...
Daxom hermetik şofbenimiz aldığımız günden itibaren çok sesli çalışıyor, patlayacak gibi ses çıkarıyor. Sanki patlayacak, ses kesiliyor. Sürekli arıza sesi çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen biraz ses azalıyor. Bir haftaya eski halini alıyor. Sorunun kaynağını biz bilemiyoruz serviste bilm...
2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı sil...
2021 yılı 8 Şubat tarihinde termodinamik gazlı hermetik şofben satın aldım. Ancak cihaz suyu düzgün bir şekilde ısıtmıyor; ya aşırı derecede ısıtıyor ya da soğuk kalıyor. Üç yıldır bu durumdan ötürü duş almakta tereddüt eder oldum. Defalarca servisi aramama rağmen ilgilenen olmadı ve bir türlü gelen...
Yorumlar